Accedir a un bo social, entendre una factura de la llum o saber com evitar un tall de subministrament són gestions que, per a la majoria, resulten enutjoses però assumibles. Per a una persona amb discapacitat física o amb Parkinson, eixes mateixes gestions poden convertir-se en un mur infranquejable. L'Organisme Autònom Municipal València Sostenible ha firmat este 28 d'octubre dos convenis de col·laboració amb COCEMFE València i Fundació Parkinson València per a derrocar precisament eixe mur: acostar l'assessorament energètic als qui més dificultats troben per a accedir-hi.
El context no és menor. En 2024, el 9% dels habitants de la UE no va poder calfar la seua llar de forma adequada, però eixa xifra ascendix al 13% en el cas de les persones amb discapacitat. I la bretxa no és només econòmica: les persones amb discapacitat s'enfronten a un augment en els costos energètics a causa de l'ús de dispositius mèdics, sistemes de climatització i adaptacions tecnològiques necessàries per a la seua autonomia i qualitat de vida. L'apagada del 28 d'abril de 2025 ho va evidenciar de forma brutal: les persones amb discapacitat electrodependents es van veure exposades no només als riscos derivats de la interrupció de dispositius mèdics i tecnològics, sinó també a l'absència de protocols específics i mecanismes d'atenció prioritària.
Assessorament a mida, no café per a tots
Els dos acords firmats hui a València partixen d'una premissa senzilla però sovint ignorada: que el dret a l'energia només és real si es pot exercir. Les persones derivades per ambdues entitats podran rebre atenció personalitzada sobre els seus contractes i factures d'electricitat i gas, optimització de subministraments, estalvi i eficiència energètica, i accés a ajudes públiques. Entre estes, el bo social elèctric, una ferramenta clau que, no obstant això, molts plans nacionals aborden de forma superficial, amb barreres burocràtiques insalvables, com ajudes que només poden tramitar-se en línia o que exigixen condicions inassumibles per a rendes baixes.
Precisament per a trencar este cicle, els convenis també contemplen acompanyament directe per a exercir el dret a l'energia: informació sobre plans de pagament, mesures de protecció enfront de talls de subministrament i altres ferramentes dissenyades per a evitar situacions de vulnerabilitat. No és assessorament genèric, sinó servicis adaptats a cada col·lectiu. Es podran habilitar punts d'atenció presencials i inclús una oficina mòbil que es desplace fins a les instal·lacions de les mateixes entitats, eliminant així la barrera de la mobilitat.
"Garantir el dret a l'energia significa que ningú ha de quedar arrere per les seues circumstàncies personals a l'hora d'accedir a la informació, a les ajudes o als mecanismes de protecció que existixen." - Carlos Mundina, regidor de Millora Climàtica i Eficiència Energètica i president de València Sostenible
Discapacitat: quan l'accessibilitat també és energètica
El conveni amb COCEMFE València va un pas més enllà de l'assessorament puntual. Ambdós entitats col·laboraran per a identificar les barreres concretes que dificulten a les persones amb discapacitat física i orgànica l'accés a la informació energètica, a les ajudes públiques i als recursos vinculats a la transició energètica. COCEMFE aportarà el seu coneixement especialitzat per a introduir millores en l'accessibilitat de les actuacions municipals, i participarà activament en la derivació de persones que puguen beneficiar-se dels servicis.
La presidenta de COCEMFE València, María José Martínez, ho resumix amb una idea que hauria de ser evident, encara que no sempre ho és en el disseny de polítiques públiques:
"Les persones amb discapacitat coneixen de primera mà les barreres que troben i la seua experiència ha de formar part del disseny i la millora dels servicis." - María José Martínez, presidenta de COCEMFE València
És a dir: identificar i prioritzar les llars en major risc de pobresa energètica, especialment aquelles que viuen persones amb discapacitat, no pot fer-se sense comptar amb elles. Un principi que el moviment de discapacitat porta dècades resumint en quatre paraules: res sobre nosaltres sense nosaltres.
Pàrkinson: l'energia com a condició per a quedar-se a casa
L'acord amb Fundació Parkinson València posa el focus en una dimensió que poques vegades s'associa a la política energètica: la relació directa entre l'accés a l'energia, l'autonomia personal i la permanència en el domicili habitual. Per a moltes persones amb Parkinson, una llar correctament climatitzada, amb els dispositius de suport funcionant i les factures sota control no és un confort, sinó una condició per a no dependre d'una residència o de l'hospitalització.
El conveni permetrà identificar necessitats energètiques específiques relacionades amb situacions de dependència o pèrdua d'autonomia associades a la malaltia, i oferirà assessorament individualitzat, informació sobre drets i mesures de protecció, i activitats formatives dirigides tant a les persones afectades com a les seues famílies, que amb freqüència assumixen una càrrega invisible i poc reconeguda.
"Poder facilitar l'accés a estos servicis des d'un entorn pròxim i conegut permet que moltes més persones puguen beneficiar-se de mesures que, d'una altra manera, potser no arribarien a conéixer o utilitzar." - Bárbara Gil, directora general de Fundació Parkinson València
Una transició energètica que no pot ser només tecnològica
Els dos convenis s'inscriuen en l'aposta de l'Ajuntament de València per una transició energètica justa, inclusiva i accessible. Una transició que, sobre el paper, perseguix reduir emissions i modernitzar el sistema energètic, però que, si no es dissenya amb atenció a l'equitat, pot aprofundir en les desigualtats existents. Factors com la pobresa energètica, l'edat, el gènere o la residència en zones rurals poden multiplicar els riscos per a les persones amb discapacitat, cosa que exigix avançar cap a marcs normatius específics de protecció. València fa hui un pas en eixa direcció des de l'àmbit municipal: no esperar que les solucions arriben de dalt, sinó construir-les des de la proximitat, en col·laboració amb els qui millor coneixen el terreny.