Vint-i-cinc anys de portes obertes, 10.000 cites gestionades en un sol exercici i més de 75.000 persones ateses en l'actualitat. Són els números que resumixen una història que va començar en 2001 al barri de Trafalgar, en el districte valencià de Camins al Grau, quan l'Ajuntament de València va posar en marxa un dels seus centres municipals de servicis socials. Este 4 de juliol de 2026, este recurs complix el seu 25é aniversari, i les xifres deixen poc marge per al dubte: l'aposta va ser encertada.
La regidora de Servicis Socials, Marta Torrado, ha sigut l'encarregada de presentar el balanç d'una trajectòria que, en paraules pròpies, convertix este centre en "un pilar fonamental en l'atenció i suport a les famílies del barri de Trafalgar". Les dades de l'any 2025 reforcen esta valoració: 5.510 persones ateses en atenció primària, 3.180 en matèria de dependència, 979 usuàries del servici de Teleassistència, 308 del Servici d'Ajuda a Domicili i 65 del programa Menjar a Domicili. A això se sumen 1.672 expedients tramitats de Renda Valenciana d'Inclusió i 594 prestacions concedides. En total, un volum d'activitat que parla d'una demanda real i sostinguda, no d'estadístiques d'aparador.
Un equip multidisciplinari que ha crescut amb el barri
Darrere d'estos números hi ha persones: treballadors socials, psicòlegs, educadors i personal administratiu que, des del primer dia, han configurat un equip multidisciplinari orientat a l'atenció directa i pròxima. En més de dos dècades, este equip ha hagut d'adaptar-se a realitats que en 2001 a penes s'entreveien: l'envelliment accelerat de la població, la irrupció de nous models familiars, la crisi econòmica de 2008, la pandèmia de 2020 i, més recentment, el creixement de la demanda de prestacions vinculades a la dependència i l'exclusió social.
"L'equip professional del centre ha sabut adaptar-se a les noves necessitats socials, promovent la inclusió, la igualtat i el benestar dels veïns i veïnes de Trafalgar", afegeix Marta Torrado, regidora de Servicis Socials de l'Ajuntament de València.
No és un assoliment menor. Els servicis socials municipals actuen des de la prevenció, la promoció de l'autonomia personal i familiar, la inclusió i la dinamització comunitària i social. En un context urbà tan dinàmic com el de València, on la pressió sobre els servicis públics no ha deixat de créixer, mantindre este enfocament de proximitat durant un quart de segle exigix alguna cosa més que voluntat institucional: exigix continuïtat, formació i, sobretot, escolta.
Més que un aniversari: un reconeixement doble
La celebració no es limita al centre de servicis socials. En el mateix edifici funciona el Centre Municipal d'Atenció a les Persones Majors (CMAPM) Trafalgar, que també complix este any el seu 25é aniversari. Amb 558 socis actuals, este espai manté una programació pensada per a l'envelliment actiu: pintura a l'oli, ioga, taichí, ball en línia, gimnàstica, pirogravat i visites culturals com la recentment organitzada a Peníscola. Són activitats que, més enllà de l'entreteniment, tenen un impacte directe en la salut física i mental dels seus participants.
L'acte de commemoració inclourà un reconeixement explícit als qui han presidit el CMAPM al llarg de la seua història: Serafín Villanueva, al capdavant entre 2001 i 2013; José Luis Bonet, entre 2013 i 2022; i José Emilio Tourino, entre 2022 i 2026. També es reconeixerà la tasca del seu president actual, Francisco Estrela. Una manera de posar nom i rostre a una institució que, amb massa freqüència, queda en l'anonimat de la gestió quotidiana.
La mirada al futur: Benicalap i Russafa, pròximes parades
L'aniversari no és només una mirada cap arrere. La regidora Torrado ha aprofitat l'efemèride per a anunciar que el model que Trafalgar ha consolidat durant 25 anys tindrà continuïtat en altres punts de la ciutat. Els barris de Benicalap i Russafa comptaran pròximament amb nous centres municipals de servicis socials, la qual cosa ampliaria una xarxa que actualment dona accés al sistema de servicis socials a través de tretze seus distribuïdes pel conjunt de la ciutat.
En el fons, la història del Centre de Trafalgar és també la història de com una ciutat decidix cuidar els seus. Va començar amb una inauguració en 2001 i hui, amb 75.136 persones en la seua àrea de cobertura, continua sent este lloc al qual s'acudix quan les coses es compliquen. Vint-i-cinc anys després, continua ací. I això, en temps de retallades i vaivens pressupostaris, és més notícia del que pareix.