Veinticinco años de puertas abiertas, 10.000 citas gestionadas en un solo ejercicio y más de 75.000 personas atendidas en la actualidad. Son los números que resumen una historia que comenzó en 2001 en el barrio de Trafalgar, en el distrito valenciano de Camins al Grau, cuando el Ayuntamiento de València puso en marcha uno de sus centros municipales de servicios sociales. Este 4 de julio de 2026, ese recurso cumple su 25º aniversario, y las cifras dejan poco margen para la duda: la apuesta fue acertada.
La concejala de Servicios Sociales, Marta Torrado, ha sido la encargada de presentar el balance de una trayectoria que, en palabras propias, convierte a este centro en "un pilar fundamental en la atención y apoyo a las familias del barrio de Trafalgar". Los datos del año 2025 refuerzan esa valoración: 5.510 personas atendidas en atención primaria, 3.180 en materia de dependencia, 979 usuarias del servicio de Teleasistencia, 308 del Servicio de Ayuda a Domicilio y 65 del programa Menjar a Domicili. A eso se suman 1.672 expedientes tramitados de Renta Valenciana de Inclusión y 594 prestaciones concedidas. En total, un volumen de actividad que habla de una demanda real y sostenida, no de estadísticas de escaparate.
Un equipo multidisciplinar que ha crecido con el barrio
Detrás de esos números hay personas: trabajadores sociales, psicólogos, educadores y personal administrativo que, desde el primer día, han configurado un equipo multidisciplinar orientado a la atención directa y cercana. En más de dos décadas, ese equipo ha tenido que adaptarse a realidades que en 2001 apenas se vislumbraban: el envejecimiento acelerado de la población, la irrupción de nuevos modelos familiares, la crisis económica de 2008, la pandemia de 2020 y, más recientemente, el crecimiento de la demanda de prestaciones vinculadas a la dependencia y la exclusión social.
"El equipo profesional del centro ha sabido adaptarse a las nuevas necesidades sociales, promoviendo la inclusión, la igualdad y el bienestar de los vecinos y vecinas de Trafalgar", añade Marta Torrado, concejala de Servicios Sociales del Ayuntamiento de València.
No es un logro menor. Los servicios sociales municipales actúan desde la prevención, la promoción de la autonomía personal y familiar, la inclusión y la dinamización comunitaria y social. En un contexto urbano tan dinámico como el de Valencia, donde la presión sobre los servicios públicos no ha dejado de crecer, mantener ese enfoque de proximidad durante un cuarto de siglo exige algo más que voluntad institucional: exige continuidad, formación y, sobre todo, escucha.
Más que un aniversario: un reconocimiento doble
La celebración no se limita al centro de servicios sociales. En el mismo edificio funciona el Centro Municipal de Atención a las Personas Mayores (CMAPM) Trafalgar, que también cumple este año su 25º aniversario. Con 558 socios actuales, este espacio mantiene una programación pensada para el envejecimiento activo: pintura al óleo, yoga, taichí, baile en línea, gimnasia, pirograbado y visitas culturales como la recientemente organizada a Peñíscola. Son actividades que, más allá del entretenimiento, tienen un impacto directo en la salud física y mental de sus participantes.
El acto de conmemoración incluirá un reconocimiento explícito a quienes han presidido el CMAPM a lo largo de su historia: Serafín Villanueva, al frente entre 2001 y 2013; José Luis Bonet, entre 2013 y 2022; y José Emilio Tourino, entre 2022 y 2026. También se reconocerá la labor de su presidente actual, Francisco Estrela. Una forma de poner nombre y rostro a una institución que, con demasiada frecuencia, queda en el anonimato de la gestión cotidiana.
La mirada al futuro: Benicalap y Russafa, próximas paradas
El aniversario no es solo una mirada hacia atrás. La concejala Torrado ha aprovechado la efeméride para anunciar que el modelo que Trafalgar ha consolidado durante 25 años tendrá continuidad en otros puntos de la ciudad. Los barrios de Benicalap y Russafa contarán próximamente con nuevos centros municipales de servicios sociales, lo que ampliaría una red que actualmente da acceso al sistema de servicios sociales a través de trece sedes distribuidas por el conjunto de la ciudad.
En el fondo, la historia del Centro de Trafalgar es también la historia de cómo una ciudad decide cuidar a los suyos. Empezó con una inauguración en 2001 y hoy, con 75.136 personas en su área de cobertura, sigue siendo ese lugar al que se acude cuando las cosas se complican. Veinticinco años después, sigue ahí. Y eso, en tiempos de recortes y vaivenes presupuestarios, es más noticia de lo que parece.