Anar a fer la compra pot eixir un poc més barat a partir d'este mes per a milers de famílies valencianes. Lidl ha posat en marxa un nou sistema de fidelització que recompensa cada compra realitzada en els seus supermercats físics i que promet convertir la despesa habitual en descomptes i productes gratuïts.
La novetat rep el nom de Punts Lidl i ja està disponible des d'este 1 de juliol dins de l'aplicació Lidl Plus. El seu funcionament és senzill: per cada euro gastat en qualsevol dels establiments de la cadena, els clients acumulen un punt que després podran canviar per diferents recompenses. Des d'aliments o productes de neteja sense cost fins a descomptes en articles de basar o cupons per a rebaixar l'import total de la compra.
La mesura arriba en un moment que moltes famílies busquen fórmules per a contindre la despesa del carret de la compra. En la Comunitat Valenciana, on Lidl compta amb desenes de supermercats repartits per les tres províncies, esta nova ferramenta pot convertir-se en un incentiu afegit per a aquells que ja utilitzen l'aplicació de la cadena en el seu dia a dia.
Així funciona Punts Lidl: un punt per cada euro gastat
El nou sistema no requerix targetes addicionals ni registres distints als que ja utilitzen els clients de Lidl Plus. N'hi ha prou amb identificar la targeta digital de l'aplicació en caixa abans de pagar perquè els punts se sumen automàticament.
L'equivalència és fàcil de recordar: un euro gastat equival a un punt. Eixa acumulació permetrà accedir a un catàleg amb més de 400 recompenses diferents, una xifra que Lidl anirà actualitzant periòdicament per a oferir noves opcions.
A diferència d'altres programes de fidelització, el client pot decidir com vol aprofitar els seus punts. Alguns preferiran obtindre productes d'alimentació sense cost, mentre que altres optaran per descomptes en articles de basar o per reduir directament l'import de futures compres.
A més, Lidl vol que el sistema resulte accessible des del primer moment. Per això, tots els usuaris rebran 25 punts de benvinguda, la qual cosa permetrà començar a utilitzar la nova funcionalitat només activar-la.
Un estalvi pensat per a adaptar-se a cada client
Una de les principals novetats d'este programa és que les recompenses no seran iguals per a tots els usuaris. La companyia aposta per un sistema més flexible, on cada client puga triar els beneficis que millor encaixen amb els seus hàbits de compra.
Els punts obtinguts tindran una validesa de 24 mesos, un marge ampli que evita la necessitat de gastar-los ràpidament i permet reservar-los per a quan interesse aprofitar una recompensa de major valor.
L'aplicació també incorpora nous reptes i dinàmiques similars a les d'alguns programes de fidelització d'altres grans plataformes digitals. Completar determinades accions permetrà aconseguir punts addicionals i accelerar l'accés a nous avantatges.
Amb esta estratègia, Lidl busca que l'experiència vaja més enllà d'acumular descomptes i convertisca l'aplicació en una ferramenta d'ús habitual durant la compra.
L'app Lidl Plus seguix sumant funcions
Punts Lidl no arriba com una aplicació independent, sinó que s'integra dins de Lidl Plus, el sistema de fidelització que la cadena va llançar a Espanya en 2018 i que ja utilitzen milions de consumidors.
Fins ara, l'aplicació permetia accedir a cupons setmanals, consultar el fullet digital, guardar els tiquets de compra, elaborar llistes, consultar receptes o utilitzar el sistema de pagament Lidl Pay. També oferix promocions amb marques col·laboradores i descomptes exclusius per als qui realitzen les seues compres identificant-se amb l'app.
Amb la incorporació del programa de punts, Lidl amplia encara més les possibilitats d'una plataforma que supera els 120 milions d'usuaris en tot el món, consolidant-se com una de les principals ferramentes digitals de la companyia.
Per als consumidors, açò suposa concentrar en una única aplicació tots els descomptes, promocions i avantatges disponibles, sense necessitat d'utilitzar targetes físiques ni acumular documentació en paper.
Els supermercats Lidl de la Comunitat Valenciana també participen
La nova funcionalitat està disponible en els supermercats físics de Lidl, per la qual cosa també podran utilitzar-la els clients que realitzen habitualment les seues compres en qualsevol dels establiments de la Comunitat Valenciana.
Des de les grans ciutats com València, Alacant o Castelló de la Plana fins a municipis de menor grandària on la cadena té presència, el funcionament serà exactament el mateix: escanejar la targeta digital de Lidl Plus abans del pagament per a començar a acumular punts.
No serà necessari realitzar compres especials ni adquirir productes concrets per a començar a beneficiar-se del programa. Qualsevol compra realitzada en tenda física suma punts en funció de l'import gastat.
Això sí, el sistema està vinculat a l'aplicació Lidl Plus, per la qual cosa els qui encara no la tinguen instal·lada hauran de descarregar-la i registrar-se per a accedir a este nou avantatge.
Una estratègia per a fidelitzar en plena batalla per l'estalvi
La competència entre les grans cadenes de supermercats ja no es lliura únicament en el preu dels productes. Cada vegada resulta més habitual que les companyies reforcen els seus programes de fidelització per a oferir descomptes personalitzats i premiar la freqüència de compra dels seus clients.
Amb Punts Lidl, la companyia alemanya fa un pas més en eixa estratègia i aposta per un sistema que transforma el gasto quotidià en recompenses adaptades a cada usuari. L'objectiu és senzill: oferir un incentiu addicional en un context marcat per la cerca constant d'estalvi.
Per als clients valencians que ja utilitzen Lidl Plus, la novetat suposa una nova forma d'obtindre avantatges sense canviar els seus hàbits de compra. I per als qui encara no empraven l'aplicació, pot convertir-se en un motiu més per a incorporar-la a les seues compres habituals a partir d'este estiu.