Ir a hacer la compra puede salir un poco más barato a partir de este mes para miles de familias valencianas. Lidl ha puesto en marcha un nuevo sistema de fidelización que recompensa cada compra realizada en sus supermercados físicos y que promete convertir el gasto habitual en descuentos y productos gratuitos.
La novedad recibe el nombre de Puntos Lidl y ya está disponible desde este 1 de julio dentro de la aplicación Lidl Plus. Su funcionamiento es sencillo: por cada euro gastado en cualquiera de los establecimientos de la cadena, los clientes acumulan un punto que después podrán canjear por diferentes recompensas. Desde alimentos o productos de limpieza sin coste hasta descuentos en artículos de bazar o cupones para rebajar el importe total de la compra.
La medida llega en un momento en el que muchas familias buscan fórmulas para contener el gasto del carrito de la compra. En la Comunitat Valenciana, donde Lidl cuenta con decenas de supermercados repartidos por las tres provincias, esta nueva herramienta puede convertirse en un incentivo añadido para quienes ya utilizan la aplicación de la cadena en su día a día.
Así funciona Puntos Lidl: un punto por cada euro gastado
El nuevo sistema no requiere tarjetas adicionales ni registros distintos a los que ya utilizan los clientes de Lidl Plus. Basta con identificar la tarjeta digital de la aplicación en caja antes de pagar para que los puntos se sumen automáticamente.
La equivalencia es fácil de recordar: un euro gastado equivale a un punto. Esa acumulación permitirá acceder a un catálogo con más de 400 recompensas diferentes, una cifra que Lidl irá actualizando periódicamente para ofrecer nuevas opciones.
A diferencia de otros programas de fidelización, el cliente puede decidir cómo quiere aprovechar sus puntos. Algunos preferirán obtener productos de alimentación sin coste, mientras que otros optarán por descuentos en artículos de bazar o por reducir directamente el importe de futuras compras.
Además, Lidl quiere que el sistema resulte accesible desde el primer momento. Por ello, todos los usuarios recibirán 25 puntos de bienvenida, lo que permitirá empezar a utilizar la nueva funcionalidad nada más activarla.
Un ahorro pensado para adaptarse a cada cliente
Una de las principales novedades de este programa es que las recompensas no serán iguales para todos los usuarios. La compañía apuesta por un sistema más flexible, donde cada cliente pueda escoger los beneficios que mejor encajen con sus hábitos de compra.
Los puntos obtenidos tendrán una validez de 24 meses, un margen amplio que evita la necesidad de gastarlos rápidamente y permite reservarlos para cuando interese aprovechar una recompensa de mayor valor.
La aplicación también incorpora nuevos retos y dinámicas similares a las de algunos programas de fidelización de otras grandes plataformas digitales. Completar determinadas acciones permitirá conseguir puntos adicionales y acelerar el acceso a nuevas ventajas.
Con esta estrategia, Lidl busca que la experiencia vaya más allá de acumular descuentos y convierta la aplicación en una herramienta de uso habitual durante la compra.
La app Lidl Plus sigue sumando funciones
Puntos Lidl no llega como una aplicación independiente, sino que se integra dentro de Lidl Plus, el sistema de fidelización que la cadena lanzó en España en 2018 y que ya utilizan millones de consumidores.
Hasta ahora, la aplicación permitía acceder a cupones semanales, consultar el folleto digital, guardar los tickets de compra, elaborar listas, consultar recetas o utilizar el sistema de pago Lidl Pay. También ofrece promociones con marcas colaboradoras y descuentos exclusivos para quienes realizan sus compras identificándose con la app.
Con la incorporación del programa de puntos, Lidl amplía todavía más las posibilidades de una plataforma que supera los 120 millones de usuarios en todo el mundo, consolidándose como una de las principales herramientas digitales de la compañía.
Para los consumidores, esto supone concentrar en una única aplicación todos los descuentos, promociones y ventajas disponibles, sin necesidad de utilizar tarjetas físicas ni acumular documentación en papel.
Los supermercados Lidl de la Comunitat Valenciana también participan
La nueva funcionalidad está disponible en los supermercados físicos de Lidl, por lo que también podrán utilizarla los clientes que realizan habitualmente sus compras en cualquiera de los establecimientos de la Comunitat Valenciana.
Desde las grandes ciudades como València, Alicante o Castelló de la Plana hasta municipios de menor tamaño donde la cadena tiene presencia, el funcionamiento será exactamente el mismo: escanear la tarjeta digital de Lidl Plus antes del pago para comenzar a acumular puntos.
No será necesario realizar compras especiales ni adquirir productos concretos para empezar a beneficiarse del programa. Cualquier compra realizada en tienda física suma puntos en función del importe gastado.
Eso sí, el sistema está vinculado a la aplicación Lidl Plus, por lo que quienes todavía no la tengan instalada deberán descargarla y registrarse para acceder a esta nueva ventaja.
Una estrategia para fidelizar en plena batalla por el ahorro
La competencia entre las grandes cadenas de supermercados ya no se libra únicamente en el precio de los productos. Cada vez resulta más habitual que las compañías refuercen sus programas de fidelización para ofrecer descuentos personalizados y premiar la frecuencia de compra de sus clientes.
Con Puntos Lidl, la compañía alemana da un paso más en esa estrategia y apuesta por un sistema que transforma el gasto cotidiano en recompensas adaptadas a cada usuario. El objetivo es sencillo: ofrecer un incentivo adicional en un contexto marcado por la búsqueda constante de ahorro.
Para los clientes valencianos que ya utilizan Lidl Plus, la novedad supone una nueva forma de obtener ventajas sin cambiar sus hábitos de compra. Y para quienes todavía no empleaban la aplicación, puede convertirse en un motivo más para incorporarla a sus compras habituales a partir de este verano.