Què està passant amb la Móbilis 30? Cues, enutjos i retards

Les incidències tècniques en Metrovalencia dificulten la renovació de l'abonament Móbilis 30 Jove, provocant queixes d'usuaris i retards en l'activació dels nous descomptes

Guardar

Targeta Móbilis 30.
Targeta Móbilis 30.

La Móbilis 30 no està tenint el millor dels inicis. Des de la seua publicació, són més de 250.000 els usuaris que han sol·licitat la targeta durant este any, en una aposta de la Generalitat per passar de l'antic suport de cartó a un més durador i segur, fet de plàstic. El cost de la sol·licitud es va establir en 4 euros i la gestió, per a molts d'ells, ja va ser una cosa complicada: a banda d'haver d'aportar diferents documents com el Carnet Jove en vigor de l'IVAJ, una fotografia recent i el DNI escanejat, també van haver de bregar amb problemes puntuals amb la tramitació i els enviaments. Encara que la Generalitat va assegurar en el seu moment que es tractava de “casos aïllats i puntuals” la realitat és que la Móbilis 30, per unes qüestions o per altres, no va acabar d'aterrar amb bon peu.

En esta tessitura, hui era un dia important per al Servici de transport públic de València: hui, dimarts 1 de juliol, acabava la gratuïtat en el transport públic per a les persones d'entre 15 i 30 anys, però entraven en vigor els nous descomptes que la Generalitat ha convingut a implantar per a intentar amortitzar l'impacte econòmic que esta mesura poguera suposar per a les butxaques dels més jóvens. La targeta Móbilis 30, ideada en un primer moment per a poder accedir al transport públic sense pagar, està destinada ara a ser el suport de recàrrega del títol mensual bonificat, que permetrà als més jóvens viatjar de manera il·limitada per 14,90 euros en tots els servicis de transport públic de la Comunitat Valenciana.

No obstant això, en el moment de la recàrrega de la targeta Móbilis 30, molts han sigut els usuaris que han llegit el següent missatge en les màquines d'autovenda: “Títol no carregat. Passe pel centre d'atenció al client o per la taquilla de l'estació”. Fonts dels FGV han confirmat que el problema es deu a “dificultats d'actualització de les màquines” i a que “no s'ha completat el procés correctament i algunes no reconeixien el títol”, encara que també asseguren que ja s'està solucionant.

Malestar en les xarxes per les cues i els retards

Davant esta situació, les xarxes no han tardat a botar fum. Raül, usuari de Metrovalencia, ha comentat el següent en X: “¿Per què no es pot recarregar la Móbilis 30? Les màquines donen un error que posa, textualment, títol no vàlid o recarregable…”, en una mostra més d'una de les queixes més repetides.

El problema, per a altres, residia en els temps d'espera. En este sentit, una altra de les usuàries jóvens del servici de transport valencià, Marta, ha comentat la cosa següent, també per la xarxa social X: “jo estic esperant en una cua interminable per a carregar la Móbilis 30…” i acabava, amb ironia, de la següent manera: “… però no passa res perquè no puc perdre el metro, si ni tan sols passa!”, en al·lusió als retards que s'estan experimentant en els últims dies, especialment des de la reobertura de les línies i rutes que havien romàs tancades amb motiu de la DANA. Este fet, sumat a les obres de manteniment i al tancament temporal d'estacions com la d'Amistat o Aiora, estan provocant retards generalitzats en pràcticament totes les línies i pràcticament a qualsevol hora.

Estes són les noves tarifes

El Consell va aprovar la setmana passada el decret llei que establix reduccions temporals en les tarifes dels servicis públics de transport competència de la Generalitat per al període comprés entre l'1 de juliol i el 31 de desembre de 2025, d'acord amb el nou marc fixat pel Govern central, que ha rebaixat les bonificacions al transport públic de les comunitats autònomes.

Com a conseqüència, la Generalitat ha procedit a un ajust moderat dels preus mantenint, no obstant això, part de les bonificacions específiques dirigides a la població jove i la gratuïtat als menors de 14 anys i a les zones afectades per les riuades. Així es manté la gratuïtat del transport públic per als menors de fins a 14 anys, així com per als residents en els municipis més afectats per les inundacions del passat mes d'octubre.

La població de fins a 31 anys continua accedint a bonificacions, en este cas del 50 % en els títols mensuals. Així, en València l'abonament mensual Móbilis 30 Jove permetrà viatjar de forma il·limitada per 14,90 euros, enfront dels 38,25 euros de 2021; en Alacant, l'abonament de 30 viatges mensuals costarà 10,60 euros, a diferència dels 21,20 euros de 2021; i en Castelló, l'abonament temporal 30 Jove IVAJ tindrà un cost de 12,75 euros, la meitat dels 25,50 euros que es pagaven en 2021.

Per a la resta de la població, a partir de l'1 de juliol s'ha establit que el bo de 10 viatges SUMA de València costarà 5,40 euros, enfront dels 9 euros que es pagaven en 2021; en Alacant, la targeta Móbilis multiviatge tindrà un preu de 5,25 euros, a diferència dels 8,70 euros de 2021; i en Castelló, el títol de 10 viatges es fixa en 5 euros, per davall dels 8,20 euros de fa quatre anys.

Destacats