La ministra de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana, Raquel Sánchez, s'ha reunit amb el president Ximo Puig per a presentar a la Generalitat el pla de xoc amb el qual resoldre els greus problemes que està registrant el servei de Rodalia, un servei que entre 2006 i 2019 ha perdut el 36% de passatgers.
Raquel Sánchez ha anunciat una sèrie de mesures "de caràcter urgent" per a la "normalització del servei de rodalia, mirant al futur per a més prompte que tard tinguem uns serveis dignes i de la màxima qualitat".
Així, la titular del ministeri de Transport s'ha compromés a recuperar, de manera progressiva, tots els serveis del nucli de Rodalia fins a aconseguir els serveis 100% prepandèmia el mes de juny.
A més, s'implantarà, en els dos primers mesos de l'any, un sistema de millora d'informació amb reforç de personal, en les xarxes socials i realitzant campanyes en mitjans d'informació com a ràdios locals.
D'altra banda, s'impulsarà un servei d'autobusos complementaris al servei de tren amb l'objectiu de garantir desplaçaments, sobretot en hores punta, seguirà el servei de devolució exprés i s'establirà una rebaixa del 35% en les tarifes durant el primer trimestre de l'any, que s'aplicarà als diferents abonaments i beneficiarà a 30.000 usuaris.
Sánchez també ha anunciat un pla de millora dels trens i instal·lacions, així com l'establiment de la iniciativa "Centinela Cercanías" per a fer un seguiment detallat de la implementació d'aquestes mesures, del funcionament dels serveis i de la capacitat de resposta.
Finalment, la ministra també ha informat que a la fi de gener es recuperarà el 90% de les freqüències afectades per l'incendi de Massalfassar.
Una trobada "d'extraordinària importància"
El president Ximo Puig ha definit la trobada com "d'extraordinària importància" per a la Generalitat Valenciana i que demostra que juntament amb el Ministeri "estem profundament preocupats pel servei de Rodalia".
Per part seua, la ministra ha demanat "disculpes" als "milers i milers d'usuaris i usuàries que hui dia no tenen garantit a un correcte funcionament d'un servei de mobilitat de les seues necessitats quotidianes" i ha reiterat que l'objectiu del Govern central és "recuperar la confiança en el funcionament del servei i revertir una situació motivada per la falta d'acció i inversions en anteriors legislatures que han incrementat les incidències".