Bajo la premisa de facilitar las gestiones de la ciudadanía, el Ayuntamiento ha puesto en marcha la nueva aplicación para dispositivos móviles MultaPAY Valencia, que permite que las personas que hayan recibido una sanción de tráfico puedan hacer efectivo el pago desde sus teléfonos móviles o tabletas.
El concejal de Espacio Público y Control Administrativo, Carlos Galiana, y el concejal de Hacienda, Ramón Vilar, presentaron la nueva herramienta, que se pone a disposición de la ciudadanía “con la voluntad de que la gente tenga más medios y facilidades para poder realizar el pago de las sanciones, evitando desplazamientos, colas o incluso recargos”. Tal como ha subrayado Galiana, “en ningún caso nos mueve el afán recaudatorio, dado que las multas que se imponen son las que son, independientemente de cómo se paguen”. De hecho, la base de desarrollo de este nuevo instrumento se basa en el concepto “Más fácil que nunca”.
Hasta ahora, los métodos para abonar las sanciones de que se disponía eran el pago en efectivo en los cajeros instalados en las dependencias de la calle Albacete, a través de las entidades colaboradoras (296 sucursales bancarias en la ciudad), en los cajeros habilitados para el pago o a través de la banca electrónica.
Actualmente, ha explicado Galiana como concejal de Control Administrativo, ya podemos pagar con tarjeta de crédito (en los ocho puntos habilitados en las oficinas de la calle Albacete), o por internet con y sin certificado digital. Y, además, también se facilita el pago a través de los dispositivos móviles (teléfonos, tabletas...) tanto en el sistema Android como en IOS.
Los usuarios pueden descargarse ya la aplicación MultaPAY Valencia, que se caracteriza por su facilidad de uso: el sistema guía a los usuarios, sea cual sea el documento que tengan en sus manos (tique de la ORA, multa de tráfico convencional, el documento de pago que llega a los domicilios...) y señalando los pasos que ha de dar para satisfacer el pago de la sanción en tiempo y forma, lo que permite también evitar los recargos.
“La aplicación ya está en marcha”, ha anunciado Carlos Galiana, quien ha subrayado el uso cada vez mayor de los medios telemáticos para el pago de las multas. De hecho, a través de la web municipal ya se han pagado 416 sanciones: 390 sin certificado digital y 26 con certificado digital, que se suman a las 205 en ventanilla. Incluso, ha señalado el edil, alguien ya se ha descargado la app “porque se ha registrado ya una multa pagada”. Mediante todos estos sistemas, se han recaudado 46.251 euros desde su puesta en marcha el pasado 1 de junio.
Además de todo ello, el concejal Carlos Galiana ha explicado que las notificaciones de las multas incluyen desde ahora un código QR que, a través del dispositivo móvil, lleva al usuario directamente a la web municipal para poder gestionar el pago de las sanciones.
Galiana ha anunciado que desde los servicios municipales se está ya trabajando en la tercera versión de la app, que incluirá un sistema para escanear directamente el código de barras de la sanción, y que no sea necesario teclear todos los números. La app está disponible en valenciano, castellano e inglés y, tal como subrayado el concejal, su puesta en funcionamiento no supone ningún gasto extra para el consistorio, dado que ha sido desarrollada por la contrata.
Por su parte, el concejal de Hacienda, Ramón Vilar, ha destacado que no prevé que el uso de la aplicación incremente la recaudación global de las multas, dado que, en último extremo, ello depende de la voluntad de cada persona sancionada. De hecho, ha señalado, en los últimos tiempos se recauda incluso menos por el incremento del uso del transporte público y la menor utilización de los vehículos privados por parte de los vecinos y vecinas, en función de las mejoras en la oferta de transporte colectivo y de las campañas de sensibilización.
En este sentido, tanto Galiana como Vilar han destacado que en los próximos meses se concretará el acuerdo con la Conselleria de Hacienda para la colaboración en la gestión de las sanciones, lo que permitirá que se pueda actuar para hacer efectivo el cobro de las multas a personas no residentes en la ciudad y cuyas cuentas bancarias se hallan en otros municipios.