València da el salto al turismo de datos: un observatorio digital medirá en tiempo real la actividad turística de toda la provincia

La Diputació de València lanza el Observatorio Provincial de Movilidad Turística, una plataforma digital financiada con fondos europeos Next Generation que analiza flujos, demanda y empleo turístico en la provincia.

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Pedro Cuesta 3
Pedro Cuesta 3

Saber cuántos turistas visitan cada comarca, de dónde vienen, en qué tipo de alojamiento se quedan y cuántos puestos de trabajo genera el sector en cada municipio. Esa información existe, pero hasta ahora estaba dispersa, fragmentada en registros del INE, la Generalitat Valenciana y la Seguridad Social. La Diputació de València acaba de poner fin a ese laberinto de datos: ha creado el Observatorio Provincial de Movilidad Turística, una plataforma digital de inteligencia turística que integra todas esas fuentes en un único sistema de visualización y análisis.

Un cuadro de mandos para toda la provincia

La herramienta no es un simple repositorio de estadísticas. Funciona como un sistema vivo de indicadores, gráficos y cuadros de mando que permiten a gestores públicos y profesionales del sector tomar decisiones basadas en datos reales y actualizados. La información se organiza en cuatro grandes bloques: demanda y comportamiento turístico, oferta alojativa, ocupación turística e impacto territorial. Cada uno de ellos aporta una capa distinta de comprensión sobre cómo se mueve el turismo en la provincia de Valencia.

En el apartado de demanda, el sistema permite identificar los principales mercados emisores —tanto nacionales como internacionales—, analizar la distribución mensual de visitantes e incorporar indicadores de estacionalidad. Este último punto es especialmente relevante en un territorio donde la concentración de turistas en verano puede generar tensiones en determinados municipios costeros e interiores.

"Facilitará la identificación de zonas con necesidades específicas y reforzará la planificación equilibrada del desarrollo turístico en la provincia" - Pedro Cuesta, diputado de Turisme de la Diputació de València

Hoteles, viviendas turísticas, casas rurales: toda la oferta bajo lupa

El bloque dedicado a la oferta alojativa ofrece una radiografía actualizada de la estructura de hospedaje provincial. Incluye viviendas de uso turístico, hoteles, casas rurales, albergues y campings, con datos sobre el número de establecimientos, plazas disponibles, evolución histórica y niveles de ocupación por tipología. Es decir, permite detectar si un territorio está saturado o infrautilizado antes de que el problema sea irreversible.

El análisis del empleo turístico, por su parte, se construye a partir del seguimiento de los afiliados a la Seguridad Social en las ramas de actividad vinculadas al sector. Esto hace posible medir no solo cuántos trabajan en turismo, sino cómo evoluciona ese empleo año tras año y qué peso real tiene el sector como motor económico en la provincia.

Financiado con fondos europeos y vinculado al Plan Director DTI

La iniciativa está financiada con Fondos Europeos Next Generation a través de la línea de Actuaciones de Cohesión entre Destinos (ACD) del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR). No es un proyecto aislado: se integra en el Pla Director DTI de la Diputació de València, el documento estratégico que establece la hoja de ruta para transformar la provincia en una Destinació Turística Intel·ligent (DTI). Un modelo impulsado a nivel nacional por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionado por SEGITTUR que, persigue mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.

El Observatorio actúa, en palabras de la propia institución, como el "cuadro de mandos" de ese plan director. Los municipios de la provincia irán adaptando y desarrollando la estrategia a su propio ritmo, en función de su grado de madurez en el ámbito de la transformación digital turística. La Diputació no pretende imponer un modelo único, sino ofrecer una herramienta común desde la que cada localidad pueda partir.

Formación para los municipios, el eslabón que cierra el círculo

La plataforma se enmarca en la estrategia de modernización de la Smart Office del área de Turismo de la corporación provincial. Para que la herramienta no quede en papel mojado, la Diputació trabaja en paralelo en el desarrollo de píldoras formativas dirigidas a municipios y gestores turísticos. Los contenidos abordarán la capacitación técnica, la gestión turística inteligente, el modelo DTI y soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la planificación de los destinos.

"Con este tipo de iniciativas la Diputació trata de continuar reforzando su apuesta por la transferencia de conocimiento, la capacitación técnica y la incorporación de herramientas digitales en la gestión del turismo en la provincia" - Pedro Cuesta, diputado de Turisme de la Diputació de València

El Observatorio Provincial de Movilidad Turística estará disponible próximamente en la web de turismo de la Diputació de València. En España ya hay más de 200 destinos con diagnóstico DTI, todos ellos inmersos en un proceso de mejora continua que implica la renovación del distintivo cada dos años. Valencia aspira ahora a liderar ese proceso desde la escala provincial, apostando por una gestión del turismo que no se guíe por intuiciones, sino por evidencias.