Saber quants turistes visiten cada comarca, d'on venen, en quin tipus d'allotjament es queden i quants llocs de treball genera el sector en cada municipi. Eixa informació existix, però fins ara estava dispersa, fragmentada en registres de l'INE, la Generalitat Valenciana i la Seguretat Social. La Diputació de València acaba de posar fi a eixe laberint de dades: ha creat l'Observatori Provincial de Mobilitat Turística, una plataforma digital d'intel·ligència turística que integra totes eixes fonts en un únic sistema de visualització i anàlisi.
Un quadre de comandament per a tota la província
L'eina no és un simple repositori d'estadístiques. Funciona com un sistema viu d'indicadors, gràfics i quadres de comandament que permeten a gestors públics i professionals del sector prendre decisions basades en dades reals i actualitzades. La informació s'organitza en quatre grans blocs: demanda i comportament turístic, oferta allotjativa, ocupació turística i impacte territorial. Cada un d'ells aporta una capa distinta de comprensió sobre com es mou el turisme a la província de València.
En l'apartat de demanda, el sistema permet identificar els principals mercats emissors —tant nacionals com internacionals—, analitzar la distribució mensual de visitants i incorporar indicadors d'estacionalitat. Este últim punt és especialment rellevant en un territori on la concentració de turistes en estiu pot generar tensions en determinats municipis costaners i interiors.
"Facilitarà la identificació de zones amb necessitats específiques i reforçarà la planificació equilibrada del desenvolupament turístic a la província" - Pedro Cuesta, diputat de Turisme de la Diputació de València
Hotels, vivendes turístiques, cases rurals: tota l'oferta baix lupa
El bloc dedicat a l'oferta allotjativa oferix una radiografia actualitzada de l'estructura d'hospedatge provincial. Inclou vivendes d'ús turístic, hotels, cases rurals, albergs i càmpings, amb dades sobre el nombre d'establiments, places disponibles, evolució històrica i nivells d'ocupació per tipologia. És a dir, permet detectar si un territori està saturat o infrautilitzat abans que el problema siga irreversible.
L'anàlisi de l'ocupació turística, per la seua part, es construïx a partir del seguiment dels afiliats a la Seguretat Social en les branques d'activitat vinculades al sector. Això fa possible mesurar no només quants treballen en turisme, sinó com evoluciona eixa ocupació any rere any i quin pes real té el sector com a motor econòmic en la província.
Finançat amb fons europeus i vinculat al Pla Director DTI
La iniciativa és finançada amb Fons Europeus Next Generation a través de la línia d'Actuacions de Cohesió entre Destins (ACD) del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència (PRTR). No és un projecte aïllat: s'integra en el Pla Director DTI de la Diputació de València, el document estratègic que establix el full de ruta per a transformar la província en una Destinació Turística Intel·ligent (DTI). Un model impulsat a nivell nacional per la Secretaria d'Estat de Turisme i gestionat per SEGITTUR que, perseguix millorar la competitivitat dels destins turístics i la qualitat de vida dels seus residents incidint en cinc àmbits: governança, innovació, tecnologia, sostenibilitat i accessibilitat.
L'Observatori actua, en paraules de la pròpia institució, com el "quadre de comandament" d'eixe pla director. Els municipis de la província aniran adaptant i desenvolupant l'estratègia al seu propi ritme, en funció del seu grau de maduresa en l'àmbit de la transformació digital turística. La Diputació no pretén imposar un model únic, sinó oferir una ferramenta comuna des de la qual cada localitat puga partir.
Formació per als municipis, l'anella que tanca el cercle
La plataforma s'emmarca en l'estratègia de modernització de la Smart Office de l'àrea de Turisme de la corporació provincial. Perquè la ferramenta no quede en paper mullat, la Diputació treballa en paral·lel en el desenvolupament de píndoles formatives dirigides a municipis i gestors turístics. Els continguts abordaran la capacitació tècnica, la gestió turística intel·ligent, el model DTI i solucions tecnològiques orientades a millorar la planificació dels destins.
"Amb este tipus d'iniciatives la Diputació tracta de continuar reforçant la seua aposta per la transferència de coneixement, la capacitació tècnica i la incorporació de ferramentes digitals en la gestió del turisme en la província" - Pedro Cuesta, diputat de Turisme de la Diputació de València
L'Observatori Provincial de Mobilitat Turística estarà disponible pròximament en la web de turisme de la Diputació de València. A Espanya ja hi ha més de 200 destinacions amb diagnòstic DTI, tots ells immersos en un procés de millora contínua que implica la renovació del distintiu cada dos anys. València aspira ara a liderar eixe procés des de l'escala provincial, apostant per una gestió del turisme que no es guie per intuïcions, sinó per evidències.