MediaMarkt ha tornat a obrir les portes de la seua botiga a Alfafar (València) després d'haver romàs tancada temporalment pels greus danys patits durant la DANA del passat mes d'octubre. L'establiment, situat al costat del Centre Comercial Alfafar Parc, torna amb una imatge completament renovada, nous espais d'experiència i una clara aposta per la sostenibilitat i la tecnologia al servei del client.
Amb esta reobertura, la companyia líder en electrònica de consum i serveis tecnològics reafirma el seu compromís amb l'economia local, oferint als veïns d'Alfafar i municipis confrontants més de 5.000 referències de producte en un espai de quasi 2.600 m² distribuïts en dues plantes. L'horari d'atenció es manté de dilluns a dissabte, de 10.00 a 22.00 hores.
Un nou concepte de botiga més pròxim al client
La nova MediaMarkt Alfafar adopta l'innovador model de botiga "Core" de la companyia, dissenyat per a millorar l'experiència de l'usuari amb espais immersius i personalitzats. Entre les novetats, destaquen les experience zones: una àrea de gaming en la planta baixa, una zona d'experiències televisives al fons de l'establiment i una secció dedicada al café en la planta superior.
Est redissenye posa el focus a oferir una experiència de compra més intuïtiva, dinàmica i pròxima, on els clients poden explorar, provar i rebre assessorament d'un equip format per 56 especialistes en tecnologia.
Serveis adaptats al consumidor actual
La botiga també ha reforçat la seua proposta de valor amb una àmplia varietat de serveis orientats a facilitar el dia a dia del consumidor. Entre ells s'inclouen:
-
Reparació de dispositius electrònics i allargament de la seua vida útil.
-
Posada a punt d'ordinadors i manteniment de patinets elèctrics.
-
Instal·lació de protectors de pantalla i canvi de pantalles.
-
Recollida de comandes online en només 30 minuts.
-
Taquilles intel·ligents en l'entrada per a recollides ràpides i còmodes.
A més, s'oferix assessorament sobre operadors de telefonia, electricitat i plans de finançament, aix
Reobertura amb presència institucional
L'acte de reobertura oficial, celebrat el dilluns, va reunir representants de l'Ajuntament d'Alfafar i de l'equip directiu de MediaMarkt España. Van assistir Arcadio del Real, quart tinent d'alcalde i regidor d'Urbanisme i Comerç; Noelia Moreno, regidora d'Ocupació i Formació; i Amparo Sanjuan, regidora de Sanitat i Consum. Per part de l'empresa, van estar presents Antonio Ferrero (COO), José Manuel González (CFO), José María Teruel (director regional) i José Francisco Sevilla, gerent de la botiga.
"La reobertura de MediaMarkt Alfafar representa un nou començament després de les dificultats provocades per la DANA. És el resultat de l'esforç col·lectiu i el compromís per continuar oferint el millor servei a la nostra comunitat", ha assenyalat José Francisco Sevilla.
Tecnologia i sostenibilitat
En línia amb la seua estratègia de retail sostenible, la renovada botiga incorpora múltiples iniciatives per a fomentar un consum més responsable. Entre elles, una gamma de productes amb el distintiu BetterWay, que garanteix processos de fabricació sostenibles o alta eficiència energètica.
També destaquen les solucions en energies renovables, com a panells solars i carregadors per a vehicles elèctrics, juntament amb un servei de recompra de dispositius usats que impulsa l'economia circular.
Per a completar el seu compromís ambiental, MediaMarkt Alfafar disposa d'un punt de reciclatge RAEE (Residus d'Aparells Elèctrics i Electrònics), on els clients poden depositar els seus vells dispositius per a la seua correcta gestió i tractament. A través de la seua aliança amb ERP (European Recycling Platform), la companyia recull unes 9.000 tones d'aquests residus cada any.