La Comunitat de Propietaris del Residencial Nicet Patraix ha denunciat a l'Ajuntament de València l'actuació de l'empresa Grupo MContigo, S.L., per la instal·lació d'un sistema massiu de videovigilància il·legal en plena via pública i pel manteniment d'una explotació clandestina d'immobles sense llicència turística i en contra dels estatuts comunitaris.
Esta mercantil va finalitzar ahir la col·locació de vint-i-quatre càmeres orientables ancorades en les reixes de ventilació dels baixos comercials de l'Avinguda José Roca Coll, sense autorització i sense presentar els permisos administratius necessaris a la comunitat. La instal·lació apunta directament cap a la vorera i afecta la intimitat de qualsevol ciutadà que transite per la zona, el que suposa un risc evident per a la privacitat i la convivència veïnal.
A esta situació se suma l'explotació irregular dels locals com a suposats apartaments turístics. El Registre de Turisme de la Comunitat Valenciana confirma que les vint-i-quatre llicències vinculades a estos immobles caducaren entre maig i juny de 2025 i foren donades de baixa definitivament el 8 de setembre del mateix any per resolució de la Conselleria de Turisme. A pesar d'això, Grup MContigo continua anunciant i llogant els baixos en plataformes digitals, en oberta vulneració de la Llei de Turisme, Oci i Hospitalitat i en desobediència a l'acord estatutari de la comunitat, que des de maig de 2024 prohibí qualsevol tipo d'allotjament turístic en el complex.
El passat 18 de setembre, la Comunitat de Propietaris va remetre un requeriment formal a l'empresa Grup MContigo perquè cessara immediatament tota activitat turística en els locals comercials situats davall de les vivendes de 147 famílies i acatara la baixa definitiva de les llicències dels 24 immobles decretada per la Conselleria de Turisme. Este requeriment no ha sigut atés, cosa que obri la via per a l'inici de noves accions administratives i judicials contra esta mercantil per desobeir de forma reiterada la normativa vigent.
Els mateixos turistes que han reservat en estos allotjaments han començat a denunciar obertament la seua experiència en la plataforma Booking.com, on seguixen apareixent anunciats els baixos de Roca Coll MSuites a pesar de no tindre llicència turística.
Martin, un visitant francés, ha relatat que va abandonar l'apartament després d'una sola nit a causa de les pèssimes condicions. Segons exposa en el seu comentari en Booking, «quan vam arribar no havien fet la neteja, eren les 16 hores, i ens digueren que isquérem a menjar o beure alguna cosa mentres la feien. L'apartament estava rodejat d'una vintena d'allotjaments turístics gestionats per la mateixa empresa i, després d0una hora, diversos veïns ens advertiren de la il·legalitat d'estos immobles, cosa que confirmàrem en la premsa local». Martin conclou el seu testimoni en un missatge rotund: «fuig, acabe de perdre més de 350 euros per a res».
També Cloé, una altra visitant francesa que es va quedar a soles en Roca Coll MSuites, descriu la seua experiència com una “mala relació qualitat-preu”. En la seua ressenya denuncia l'absència d'assistència per part dels administradors, la brossa acumulada en la porta, la televisió que no funcionava, la falta d'aigua calenta a l'arribada i el soroll constant per estar ubicat en una rotonda.
Per la seua banda, Petkova, procedent de Bulgària, advertix que l'estudi és «sorollós, sense llum i sense aire». Assenyala que es troba en la planta baixa, directament sobre la vorera i davant d'un solar en obres, cosa que provoca un soroll incessant des de les 7:30 del matí amb maquinària pesada i alarmes. Denuncia a més la falta d'aïllament acústic, corrents d'aire entrant davall de la porta, la negativa dels gestors a canviar-la d'allotjament o retornar-li els diners, i inclús l'entrada no autoritzada d'una persona en l'habitació sense tancar després amb clau, suposadament per a comprovar la instal·lació d'un WiFi. En el seu comentari afig haver rebut un fullet que reconeix que la propietat no té llicència turística.
Estos testimonis, accessibles públicament en Booking, reforcen les queixes veïnals i posen de manifest el greu perjuí que l'explotació irregular de 24 baixos comercials sense llicència turística està causant a la convivència del barri i a la imatge de València com a destinació internacional.
La comunitat veïnal alerta a més que eixa activitat il·lícita està generant molèsties constants, acumulació de fem i un ús indegut dels locals com a trasters, cosa que està deteriorant la convivència i la seguretat en el barri. “Estem davant d'un problema d'orde públic, de seguretat ciutadana i de vulneració de drets fonamentals”, denuncia Miguel Roig, president de la Comunitat Nicet Patraix.
Per tot això, la Comunitat de Propietaris exigix a l'Ajuntament de València que procedisca a la retirada immediata del sistema de videovigilància instal·lat sense autorització, la paralització i precinte de tota activitat turística il·legal i l'obertura d'expedients sancionadors contra Grupo MContigo i les seues societats vinculades.
“No anem a permetre que el nostre residencial es convertisca en un hotel encobert ni en un espai sotmés a vigilància il·legal. Defendrem els nostres drets i la tranquil·litat del veïnat fins a les últimes conseqüències”, conclou Miguel Roig.