València fa un pas decisiu en l'atenció als seus majors i a les famílies amb necessitats socials. L'Ajuntament ha anunciat que el Servei d'Ajuda a domicili (SAD) serà gratuït, una mesura que es posarà en marxa de manera immediata i que respon a la voluntat de reforçar un dels programes més sol·licitats a la ciutat.
L'alcaldessa, María José Catalá, ha detallat que el nou contracte del SAD, adjudicat a l'empresa Ogara SCA, compta amb una dotació de 49,3 milions d'euros per als pròxims tres anys, prorrogables per un mes. "Volem fer un salt qualitatiu en la cura dels nostres majors i de les famílies en situació de vulnerabilitat. Cuidar també és construir ciutat", ha assenyalat.
La inversió no sols garantix la gratuïtat del servei, sinó que permetrà augmentar un 18% les hores d'atenció, incrementar en un 23% el nombre de beneficiaris i reforçar la plantilla fins a aconseguir els 415 professionals. Tot això suposarà duplicar el pressupost anual, que passa de 7,3 milions en 2022 a més de 15,2 milions en 2025.
Què canvia amb el nou servei d'ajuda a domicili a València
El nou contracte incorpora novetats que van més enllà de la gratuïtat. Entre elles, l'activació d'allotjaments temporals amb manutenció completa per a casos d'emergència i la posada en marxa d'un servei de reparacions domèstiques que garantisca l'habitabilitat de la llar. Es tracta de prestacions inèdites a València i que naixen de l'experiència directa dels professionals de Serveis Socials.
A més, el programa incorpora la possibilitat d'activar una modificació pressupostària de fins al 20% (9,4 milions) si la llista d'espera supera les 200 persones, la qual cosa assegura una resposta àgil davant pics de demanda.
El reforç del personal és un altre dels grans avanços. La plantilla creix de 368 a 415 treballadors i es diversifica amb la incorporació de psicòlegs, terapeutes ocupacionals, fisioterapeutes, podòlegs, perruquers i personal de manteniment de la llar, a més de treballadors socials i tècnics d'integració. Una estructura que permetrà un servei més integral i pròxim.
El contracte també contempla places residencials d'urgència per a persones que, després d'una alta hospitalària, no puguen afrontar el postoperatori a casa. I s'intensificaran les activitats de dinamització social, amb programes mensuals i trobades comunitàries orientades a previndre la soledat no desitjada i enfortir xarxes de suport emocional.
D'altra banda, es reforcen les actuacions en entorns domiciliaris amb serveis de neteja de xoc i desinsectació en habitatges amb problemàtiques higienicosanitàries greus, garantint així una atenció integral abans de la incorporació al programa.
Una inversió històrica en benestar social
Catalá ha recordat que el SAD és un servei essencial per a garantir l'autonomia dels majors i la protecció de famílies amb especials dificultats. "Si en 2022 es destinaven 22 milions en total, ara la xifra s'incrementa en un 123%, aconseguint quasi 49,3 milions. Això ens permet arribar a més persones i oferir una atenció de més qualitat", ha destacat.
Amb esta aposta, l'Ajuntament busca transformar la prestació en un dret universal i gratuït per als qui més el necessiten. Un model reforçat que, a més d'assistència bàsica, inclou acompanyament, integració i qualitat de vida.
El missatge és clar: València convertix la cura en política de ciutat, i el fa amb una inversió rècord, nous serveis i un compromís ferm que ningú quede arrere.