L'Ajuntament de València ha donat el tret d'eixida per a contractar l'empresa que gestionarà les eixides culturals dels seus ciutadans majors durant el pròxim curs. La Junta de Govern Local ha obert la licitació del servici de visites culturals per a persones majors amb un pressupost d'eixida de 745.537,40 euros, IVA inclòs, un contracte que coordina el Servici Municipal de Majors i l'anunci del qual ha realitzat este divendres el portaveu municipal, Juan Carlos Caballero.
No es tracta d'un programa menor. Les visites culturals són una de les peces centrals del model d'envelliment actiu que promou el consistori valencià. La xarxa de Centres Municipals d'Activitats per a Persones Majors (CMAPM) compta amb 42.000 persones associades a la ciutat, i en cursos anteriors s'han arribat a registrar més de 10.000 sol·licituds únicament per a les visites culturals. La demanda, en altres paraules, supera amb escreix l'oferta disponible.
80 visites a l'any, quatre rutes, un autobús i bona companyia
El contracte que ara es licita contempla un total de 80 visites anuals, estructurades en quatre itineraris de 20 eixides cada un. Cada excursió haurà d'incloure, com a mínim, transport en autobús, un guia amb titulació professional, menjar i les entrades a museus o llocs d'interés, tot això integrat dins del preu del contracte. Cap cost afegit per al participant, almenys en eixe bloc de servicis.
El calendari d'activitats es desenvolupa d'octubre a maig en els Centres Municipals d'Activitats per a Persones Majors, la qual cosa implica que les eixides queden distribuïdes al llarg de quasi huit mesos de l'any, deixant fora els mesos d'estiu. Un ritme sostingut que permet als participants planificar amb antelació la seua agenda cultural.
El plec de condicions aprovat ja inclou propostes concretes de destí. Entre els recorreguts previstos figuren municipis i ciutats de la Comunitat Valenciana com Elx, Anna, Busot i Peníscola, amb descripció de les visites tant en exteriors com en interiors. Una mescla de patrimoni històric, entorns naturals i cultura local que reflectix la diversitat del territori.
Molt més que noliejar un autobús
L'empresa que resulte adjudicatària no tindrà una tasca senzilla. El plec imposa una organització administrativa exigent: haurà de comptar amb infraestructura pròpia, personal de coordinació, guies especialitzats i segur de responsabilitat civil. També assumirà la gestió dels bons de reserva, l'atenció a les llistes d'espera —que, a la vista de la demanda històrica, seran inevitables— i la comunicació contínua amb el Servei Municipal de Majors.
A més, en finalitzar cada visita, l'empresa haurà de presentar una memòria d'avaluació que incloga una enquesta de satisfacció entre els participants. No és un detall burocràtic menor: en un programa amb desenes de milers de potencials usuaris, mesurar l'experiència real de qui assistix és l'única forma de millorar curs a curs.
El plec també dedica un bloc específic a la confidencialitat i la seguretat de les dades dels participants, en compliment de la normativa vigent i de l'Esquema Nacional de Seguretat. En un context que els servicis públics gestionen cada vegada més informació personal de ciutadans vulnerables, esta exigència reflectix una sensibilitat que va més enllà del merament administratiu.
Una aposta per l'envelliment actiu
Els CMAPM són centres de trobada, comunicació i esplai dirigits a persones jubilades i pensionistes majors de seixanta anys, amb activitats destinades a millorar la seua qualitat de vida i a facilitar l'accés als béns culturals i a l'oci del barri que s'ubiquen. Les visites culturals encaixen, precisament, en eixa lògica: no són un luxe ni una concessió puntual, sinó part d'un programa d'animació sociocultural pensat per a mantindre activa la vida social i cognitiva de qui ja ha deixat arrere el mercat laboral.
Amb quasi tres quarts de milió d'euros en joc i desenes de milers de persones majors esperant el seu torn en les llistes d'inscripció, el concurs que ara s'obri té un impacte quotidià molt concret: el de qui podran pujar a eixe autobús a l'octubre, i qui hauran d'esperar que arribe el seu número en el sorteig.