Una insòlita fallada informàtica impedix donar medicaments en les farmàcies de tota la província de València

1.242 establiments han estat prop de quatre hores sense poder dispensar les medicines pel greu incident

Guardar

Farmàcia 24 hores
Farmàcia 24 hores

S'estan vivint moments insòlits. Quan Espanya encara no s'havia recuperat de l'esglai de l'apagada, arriba una nova fallada informàtica. Les farmàcies de la província de València no han pogut dispensar medicaments per una fallada en el sistema informàtic.

A qui ha afectat?

Este error en els sistemes ha sigut el causant que 1.242 farmàcies de tota la província de València no hagen pogut donar els medicaments als pacients que han acudit a recollir-los amb la recepta electrònica.

L'incident s'ha produït a les 11.50 hores d'este dimecres. Sense previ avís, el sistema ha caigut, deixant sense possibilitat de dispensar les medicines als pacients. L'error informàtic ha tardat temps a resoldre's: al voltant de quatre hores han estat els establiments valencians sense poder aportar les medicines. Ha sigut ja a les 17.23 hores quan el sistema ha tornat a la normalitat.

Els tècnics han treballat de manera incansable per a poder recuperar el servei al més prompte possible.

De qui depén este sistema informàtic?

La xarxa que gestiona les receptes electròniques depén d'una empresa de telecomunicacions externa. És a dir, no depén directament ni de la xarxa de farmàcies ni tampoc de la Conselleria de Sanitat.

Com han funcionat les farmàcies de la província de València?

Només s'han vist afectades aquelles receptes electròniques. Els pacients que portaven les seues receptes en paper que han pogut traure les seues medicines atés que l'error informàtic no afectava esta mena de receptes.

Per què s'ha produït esta fallada?

L'error informàtic no ha tingut a veure amb la implantació del nou sistema de codi digital. Este nou codi funciona en tota la Comunitat Valenciana des d'el mes de febrer passat.

La primera província que la va implementar va ser Castelló. Després li va seguir Alacant i finalment, la província de València, on s'ha produït l'error informàtic.

Este sistema de telecomunicacions té com a funció llegir el codi de les receptes. Què ha ocorregut? Amb la caiguda del sistema ha sigut impossible conéixer la quantitat que cada pacient havia d'abonar per a poder adquirir els medicaments que tenien prescrits.

Destacats