Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ja ha anunciat quan i com sol·licitar l'Abonament Temporal Jove Gratuït després que dijous passat 7 d'octubre la web de Metrovalencia col·lapsara i romanguera inoperativa des de primera hora del matí.
El motiu d'aquest col·lapse va ser l'al·luvió d'usuaris que van accedir a la pàgina web des de les 9 hores per a sol·licitar l'abonament amb el qual poder viatjar gratuïtament en metro, tramvia i autobús. En concret, la web de Metrovalencia va rebre més de 2 milions de sol·licituds de cita prèvia i al no estar previst tal tràfic, el portal va quedar inactiu durant la resta de la jornada.
Per aquesta raó, des d'FGV van emetre un comunicat informant d'una nova data en la qual es podria sol·licitar cita prèvia per a recollir aquest abonament jove. Així, hui dimarts 11 d'octubre, aquelles persones que no van poder concertar data i hora per a fer-se amb l'abonament gratuït podran intentar-ho de nou.
⁉️ Tens cita per a recollir l'Abonament Jove Gratuït?
— Metrovalencia (@metrovalencia) October 8, 2022
👉 Acosta't a l'oficina indicada per email 📧 a per la teua targeta i viatja gratis a partir del #9Octubre
📅 L'11 d'octubre tornem a obrir la cita prèvia i la mesura es prolonga 15 dies extra ➕
ℹ️ https://t.co/d4DZuTyvZG pic.twitter.com/kNYZzFUlb4
D'aquesta manera, i tal com ha informat Ferrocarrils, s'ha creat una nova adreça web —que també és accessible des de la pàgina de Metrovalencia— a través de la qual es podrà sol·licitar quan i on recollir el nou abonament per a viatjar en el transport públic sense cost.
Ampliació de l'abonament fins a mitjan gener
A més, la Generalitat València ha anunciat una ampliació del termini d'aquest Abonament Temporal Jovem Gratuït. D'aquesta manera, les persones usuàries de menys de 30 anys que hagen obtingut aquesta targeta de transport podran fer ús d'ella fins al pròxim 15 de gener de 2023.
Es tracta d'una mesura proposada per la Generalitat Valenciana per a tractar de donar una solució efectiva a les milers de persones que no van poder aconseguir cita prèvia per a la targeta a causa de la caiguda dels servidors.