Una eina en el palmell de la teua mà a través de la qual poder denunciar qualsevol incidència que hi haja en les calles de València. Amb aquest propòsit va nàixer l'aplicació App València que ja es troba instal·lada en més de 145.000 dispositius. Es tracta d'una eina mòbil desenvolupada per l'Ajuntament de València que "pretén ser un canal més de comunicació entre el ciutadà i l'administració". Així es descriu aquesta aplicació en la web municipal de l'Ajuntament.
Així, App València permet registrar qualsevol incidència que hi haja en la via pública perquè aquest problema arribe a la corporació municipal i es puga solucionar. El procediment d'enviament d'una incidència és molt senzill: tan sols cal mantindre els ulls ben oberts quan discurrámos per la ciutat i notificar en l'apartat anomenat "Incidències" de l'aplicació, a través d'un missatge escrit o una foto, qualsevol desperfecte del que siguem testimonis.
Des de fanals desbaratats que no il·luminen, passant per un carrer mal pavimentat, fins al trencament d'un banc, un barrot o la caiguda d'alguna branca d'un arbre.
App València es podria definir com un canal de comunicació directe i caracteritzat per la immediatesa entre qualsevol de les persones usuàries que la consulten diàriament i l'equip de govern de la ciutat. Una eina a la qual es pot accedir des de qualsevol dispositiu mòbil i que pretén convertir a la ciutadania en un element actiu i participatiu de la millora i manteniment dels elements urbans.
Altres funcionalitats de l'aplicació
Comunicar incidències és una de les principals funcions que ofereix aquesta aplicació mòbil. No obstant això, App València és un servei que engloba múltiples funcionalitats en el palmell de la nostra mà.
Per exemple, es pot consultar quin és la parada de l'EMT més propera, a quina hora passarà l'autobús d'una línia o també les places d'aparcament que estan en aqueix moment lliures en qualsevol dels pàrquings públics de la ciutat.
A més, l'aplicació disposa d'un servei anomenat "Prop de mi" mitjançant el qual la persona usuària pot saber, a través de la localització del seu dispositiu mòbil, els elements d'interés destacats (parades d'autobusos, de taxis, estacions de metro, centres sanitaris o fonts d'aigua potable) que es troben en un radi de 300 metres.