Una herramienta en la palma de tu mano a través de la que poder denunciar cualquier incidencia que haya en las callas de València. Con este propósito nació la aplicación App Valencia que ya se encuentra instalada en más de 145.000 dispositivos. Se trata de una herramienta móvil desarrollada por el Ayuntamiento de València que "pretende ser un canal más de comunicación entre el ciudadano y la administración". Así se describe esta aplicación en la web municipal del Ayuntamiento.
Así, App Valencia permite registrar cualquier incidencia que haya en la vía pública para que este problema llegue a la corporación municipal y se pueda solucionar. El procedimiento de envío de una incidencia es muy sencillo: tan solo hay que mantener los ojos bien abiertos cuando discurrámos por la ciudad y notificar en el apartado llamado "Incidencias" de la aplicación, a través de un mensaje escrito o una foto, cualquier desperfecto del que seamos testigos.
Desde farolas estropeadas que no alumbran, pasando por una calle mal pavimentada, hasta la rotura de un banco, un barrote o la caída de alguna rama de un árbol.
App Valencia se podría definir como un canal de comunicación directo y caracterizado por la inmediatez entre cualquiera de las personas usuarias que la consultan a diario y el equipo de gobierno de la ciudad. Una herramienta a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo móvil y que pretende convertir a la ciudadanía en un elemento activo y participativo de la mejora y mantenimiento de los elementos urbanos.
Otras funcionalidades de la aplicación
Comunicar incidencias es una de las principales funciones que ofrece esta aplicación móvil. Sin embargo, App Valencia es un servicio que engloba múltiples funcionalidades en la palma de nuestra mano.
Por ejemplo, se puede consultar cuál es la parada de la EMT más cercana, a qué hora pasará el autobús de una línea o también las plazas de aparcamiento que están en ese momento libres en cualquiera de los parkings públicos de la ciudad.
Además, la aplicación dispone de un servicio llamado "Cerca de mí" mediante el que la persona usuaria puede saber, a través de la localización de su dispositivo móvil, los elementos de interés destacados (paradas de autobuses, de taxis, estaciones de metro, centros sanitarios o fuentes de agua potable) que se encuentran en un radio de 300 metros.