El barri de La Fonteta estrena un servei inèdit a València: un caixer sobre rodes que acosta els serveis financers al veïnat. La iniciativa part d'un projecte pilot impulsat per CaixaBank i l'Ajuntament de València, pensat per a donar resposta a una demanda veïnal molt clara: facilitar les gestions bancàries, sobretot a persones majors o amb mobilitat reduïda.
L'oficina mòbil ha atés este dilluns per primera vegada en l'aparcament de Flor de Maig, en la carretera del Sabater, número 7. Ho ha fet entre les 8.30 i les 10.45 hores, permetent a qualsevol veí, siga o no client de l'entitat, retirar efectiu, ingressar diners o pagar rebuts i impostos. La idea és senzilla: provar el servei, avaluar la seua utilitat i decidir si es repetix de manera periòdica o si s'amplia a altres barris i pedanies de la ciutat.
Un servei pensat per a la inclusió financera
La regidora de Turisme, Innovació i Inversions i presidenta de la Junta Municipal de Russafa, Paula Llobet, va subratllar que el projecte naix d'escoltar al veïnat: "Els veïns ens van demanar més atenció i més facilitats per a accedir als serveis financers. I creiem que este pilot és una forma àgil i eficaç de donar resposta. Si funciona, ho estendrem a altres barris que ho necessiten".
Des de CaixaBank, la seua directora territorial en la Comunitat Valenciana i Regió de Múrcia, Olga García, va destacar el compromís de l'entitat amb la inclusió financera, recordant que un 70% dels usuaris d'estes oficines mòbils té més de 65 anys. "Este projecte és també una aposta pel col·lectiu sènior", va assenyalar.
El model no és nou. CaixaBank ja disposa de dues oficines mòbils en la Comunitat Valenciana que donen servei a 70 localitats en risc d'exclusió financera, on viuen prop de 73.000 persones. I en tota Espanya, estos vehicles atenen a més de 640.000 veïns de 1.396 poblacions.
Una col·laboració publicoprivada amb impacte real
L'experiència de l'entitat s'ha posat a prova en situacions crítiques, com la DANA d'octubre de 2024, quan diverses oficines mòbils es van desplaçar a Algemesí, Benetússer, Paiporta, Aldaia, Albal o Massanassa per a garantir que la població poguera continuar accedint a serveis bancaris pese al tancament de les sucursals físiques.
Ara, amb el pilot de La Fonteta, el servei es trasllada per primera vegada a un barri urbà de València. Per a Llobet, es tracta d'"un exemple clar de col·laboració publicoprivada amb impacte real en la vida diària de les persones".
En resum, un caixer sobre rodes que acosta el banc al barri. Una solució pràctica que podria ser la primera de moltes en una València que busca fórmules creatives per a no deixar a ningú arrere en l'accés als serveis bàsics.