Endurir les condicions dels bitllets per a evitar les reserves de plaça fantasma en els trens de rodalies i Mitja Distància de Renfe. Est és l'objectiu del Ministeri de Tranportes, Mobilitat i Agenda Urbana per a reduir el nombre de persones usuàries que reserven una plaça, però després no fan el viatge.
Es tracta d'una pràctica que porten mesos denunciat aquells usuaris i usuàries que utilitzen els serveis ferroviaris de Renfe per a desplaçar-se diàriament. En concret, aquestes queixes se succeeixen des que l'Executiu anunciara la gratuïtat del transport de Rodalies i Intervé Distància.
És per aquest motiu que el departament que dirigeix la socialista Raquel Sánchez ha optat per endurir les condicions d'ús d'aquests abonaments gratuïts i aquestes noves normes entraran en vigor dimecres que ve 7 de desembre.
Així, després de detectar-se irregularitats, el Ministeri de Transports ha modificat l'operativa de venda i utilització dels títols multiviatge gratuïts de Mitja Distància, restringint la formalització de viatges i l'adquisició d'abonaments i sancionant usos irregulars reiterats, entre altres actuacions.
Retirada de la fiança i anul·lació de l'abonament gratuït
Concretament, Renfe confiscarà la fiança de 20 euros i anul·larà el bo gratuït a totes aquelles persones que, almenys en tres ocasions, no hagen cancel·lat amb un mínim de dues hores d'antelació la reserrva de la plaça si finalment no van a realitzar aqueix viatge. Así, després de l'anul·lació d'aquest bo, l'usuari no podrà demanar un altre fins que no haja transcorregut un termini de 30 dies.
Abans d'arribar a retirar l'abonament i la fiança, Renfe enviarà dos avisos al titular quan detecte que finalment no ha viatjat sense anul·lar la reserva amb l'antelació requerida. La tercera vegada que s'incórrega en ús indegut, es procedirà a sancionar. Àdhucsía , s'estableix un termini transitori de set dies en els quals s'informarà al viatger de l'incompliment sense que això supose l'aplicació de la mesura.
Límit de viatges al dia i places dempeus en trens d'alta demanda
A més, Renfe limitarà la quantitat de viatges màxima que una persona pot fer en un sol dia. En aqueix sentit, cada usuari podrà realitzar únicament quatre viatges d'anada o de tornada al dia.
A més, en aquells trens on la demanda siga molt alta, Renfe podrà establir un contingent de places dempeus, és a dir que no tinguen seient reservat, encara que aquesta mai superarà el 10 % de les places totals oferides.