El Gobierno endurece las condiciones para usar los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia

Retirada de la fianza y anulación del abono gratuito, límite de viajes al día y plazas de pie en los trenes de alta demanda son algunas de las nuevas normas impuestas por el Ministerio

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Un usuario de Renfe comprando un abono de tren gratuito
Un usuario de Renfe comprando un abono de tren gratuito

Endurecer las condiciones de los billetes para evitar las reservas de plaza fantasma en los trenes de Cercanías y Media Distancia de Renfe. Este es el objetivo del Ministerio de Tranportes, Movilidad y Agenda Urbana para reducir el número de personas usuarias que reservan una plaza, pero luego no hacen el viaje.

Se trata de una práctica que llevan meses denunciado aquellos usuarios y usuarias que utilizan los servicios ferroviarios de Renfe para desplazarse diariamente. En concreto, estas quejas se suceden desde que el Ejecutivo anunciara la gratuidad del transporte de Cercanías y Media Distancia.

Es por este motivo que el departamento que dirige la socialista Raquel Sánchez ha optado por endurecer las condiciones de uso de estos abonos gratuitos y estas nuevas normas entrarán en vigor el próximo miércoles 7 de diciembre.

Tren de cercanías de Renfe
Tren de cercanías de Renfe

Así, tras detectarse irregularidades, el Ministerio de Transportes ha modificado la operativa de venta y utilización de los títulos multiviaje gratuitos de Media Distancia, restringiendo la formalización de viajes y la adquisición de abonos y sancionando usos irregulares reiterados, entre otras actuaciones.

Retirada de la fianza y anulación del abono gratuito

Concretamente, Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el bono gratuito a todas aquellas personas que, al menos en tres ocasiones, no hayan cancelado con un mínimo de dos horas de antelación la reserrva de la plaza si finalmente no van a realizar ese viaje. Así, tras la anulación de este bono, el usuario no podrá pedir otro hasta que no haya transcurrido un plazo de 30 días.

Antes de llegar a retirar el abono y la fianza, Renfe enviará dos avisos al titular cuando detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida. La tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Aun así, se establece un plazo transitorio de siete días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que esto suponga la aplicación de la medida.

Límite de viajes al día y plazas de pie en trenes de alta demanda

Además, Renfe limitará la cantidad de viajes máxima que una persona puede hacer en un solo día. En ese sentido, cada usuario podrá realizar únicamente cuatro viajes de ida o de vuelta al día. 

Tren de Cercanías Renfe de València a Vinaròs
Tren de Cercanías Renfe de València a Vinaròs

Además, en aquellos trenes donde la demanda sea muy alta, Renfe podrá establecer un cupo de plazas de pie, es decir que no tengan asiento reservado, aunque esta nunca superará el 10 % de las plazas totales ofertadas. 

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