Correus ha anunciat l'adopció de totes les mesures necessàries per a garantir un correcte desenvolupament de les activitats relacionades amb els processos electorals i el vot per correu de les Eleccions Generals que se celebraran el 23 de juliol. Per a assegurar el compliment de totes les obligacions de servei públic encomanades durant els processos electorals, Correus té previst formalitzar 5.500 contractes de reforç en tota Espanya.
Aquests nous empleats s'encarregaran d'atendre els ciutadans en les oficines, repartir enviaments i fer tasques logístiques en els centres afectats. Aquesta xifra de contractacions es justifica per la coincidència del període electoral amb les vacances d'estiu, permetent cobrir al 100% les absències del personal durant el mes de juliol.
La gestió del vot per correu implica diverses etapes, que van des de l'admissió de sol·licituds (tant per via telemàtica com presencial) fins al lliurament de la documentació electoral i la custòdia dels vots fins al seu lliurament en les meses electorals corresponents. Correus assumeix aquestes responsabilitats de manera eficient i segura.
A més, Correus col·laborarà en altres aspectes relacionats amb les Eleccions, com el repartiment de targetes censals, l'enviament de propaganda electoral, les comunicacions als membres de les Meses Electorals, el lliurament de la llista del cens als Ajuntaments i la recollida de documentació durant la jornada electoral.
Horari habitual i cita prèvia
Amb la finalitat de brindar una atenció òptima als ciutadans, Correus reforçarà la seua xarxa de 2.389 oficines en tot el país. Es podran habilitar finestretes exclusives per a assumptes electorals i, en cas d'una alta afluència, s'instal·laran taules addicionals en el vestíbul, especialment destinades a gestionar el vot per correu.
Les oficines de Correus mantindran el seu horari habitual d'obertura fins al cap de les eleccions, i es realitzaran adequacions d'horari o obertures extraordinàries en dies no laborables segons siga necessari.
A més, s'implementaran dispositius mòbils addicionals en les oficines més concorregudes per a agilitzar l'atenció als clients, i un empleat s'encarregarà de gestionar les cues utilitzant també un dispositiu mòbil.
Per a facilitar la gestió dels serveis, es promourà l'ús del sistema de cita prèvia, que ja està funcionant en 503 oficines en tot el país. A més, en les oficines que ho requerisquen, s'activarà una opció en el gestor de torns per a prioritzar l'atenció o canalitzar-la cap a llocs específics relacionats amb el vot per correu, tot això amb l'objectiu d'agilitzar l'atenció i reduir les esperes durant el període electoral.
Quant a la xarxa de distribució, es disposaran de dispositius mòbils addicionals que facilitaran el lliurament de la documentació electoral. També s'adaptaran les rutes de transport des del centre logístic fins a les unitats de distribució, per a assegurar una distribució eficient en tot el territori.