Correos ha anunciado la adopción de todas las medidas necesarias para garantizar un correcto desarrollo de las actividades relacionadas con los procesos electorales y el voto por correo de las Elecciones Generales que se celebrarán el 23 de julio. Para asegurar el cumplimiento de todas las obligaciones de servicio público encomendadas durante los procesos electorales, Correos tiene previsto formalizar 5.500 contratos de refuerzo en toda España.
Estos nuevos empleados se encargarán de atender a los ciudadanos en las oficinas, repartir envíos y realizar tareas logísticas en los centros afectados. Dicha cifra de contrataciones se justifica por la coincidencia del periodo electoral con las vacaciones de verano, permitiendo cubrir al 100% las ausencias del personal durante el mes de julio.
La gestión del voto por correo implica varias etapas, que van desde la admisión de solicitudes (tanto por vía telemática como presencial) hasta la entrega de la documentación electoral y la custodia de los votos hasta su entrega en las mesas electorales correspondientes. Correos asume estas responsabilidades de manera eficiente y segura.
Además, Correos colaborará en otros aspectos relacionados con las Elecciones, como el reparto de tarjetas censales, el envío de propaganda electoral, las comunicaciones a los miembros de las Mesas Electorales, la entrega de la lista del censo a los Ayuntamientos y la recogida de documentación durante la jornada electoral.
Horario habitual y cita previa
Con el fin de brindar una atención óptima a los ciudadanos, Correos reforzará su red de 2.389 oficinas en todo el país. Se podrán habilitar ventanillas exclusivas para asuntos electorales y, en caso de una alta afluencia, se instalarán mesas adicionales en el vestíbulo, especialmente destinadas a gestionar el voto por correo.
Las oficinas de Correos mantendrán su horario habitual de apertura hasta después de las elecciones, y se realizarán adecuaciones de horario o aperturas extraordinarias en días no laborables según sea necesario.
Además, se implementarán dispositivos móviles adicionales en las oficinas más concurridas para agilizar la atención a los clientes, y un empleado se encargará de gestionar las colas utilizando también un dispositivo móvil.
Para facilitar la gestión de los servicios, se promoverá el uso del sistema de cita previa, que ya está funcionando en 503 oficinas en todo el país. Además, en las oficinas que lo requieran, se activará una opción en el gestor de turnos para priorizar la atención o canalizarla hacia puestos específicos relacionados con el voto por correo, todo ello con el objetivo de agilizar la atención y reducir las esperas durante el periodo electoral.
En cuanto a la red de distribución, se dispondrán de dispositivos móviles adicionales que facilitarán la entrega de la documentación electoral. También se adaptarán las rutas de transporte desde el centro logístico hasta las unidades de distribución, para asegurar una distribución eficiente en todo el territorio.