Compte arrere: la teua targeta de transport gratuït per la DANA pot deixar de funcionar si no l'actualitzes

La targeta del metro que pot deixar de funcionar si no fas este pas abans del 30 d'abril

Guardar

Usuaris de Metrovalencia en Falles / Foto: Xisco Navarro
Usuaris de Metrovalencia en Falles / Foto: Xisco Navarro

La gratuïtat del transport per a milers d'afectats per la DANA a la província de València entra en una nova fase clau. I és que l'Autoritat de Transport Metropolità de València (ATMV) ha activat un procés de verificació que obliga molts usuaris a revisar les seues targetes abans del 30 d'abril si volen seguir viatjant sense cost a Metrovalència sense incidències.

La mesura afecta les targetes “Recuperem València”, un títol de transport gratuït creat per a donar suport a les persones empadronades en municipis afectats per la DANA del 29 d'octubre de 2024. Este abonament especial va nàixer com una ajuda temporal, però la seua vigència es va ampliar fins al 31 de desembre de 2026 per a seguir garantint la mobilitat dels veïns durant el procés de recuperació.

No obstant això, una incidència tècnica en la configuració inicial de 2025 ha provocat que alguns validadors i targetes no reflectisquen correctament la nova data de validesa, obligant a realitzar una reactivació manual per a evitar problemes en els accessos al transport. El títol seguix plenament vigent fins a 2026, però alguns suports digitals continuen mostrant una caducitat anterior, la qual cosa pot generar errors en la lectura en estacions de metro o tramvia si no s'actualitza a temps.

Es pot comprovar en el mateix moment en què l'usuari utilitza la seua targeta en acostar-la als validadors de la xarxa de Metrovalencia. Si en pantalla apareix l'any 2030, la targeta ja està correctament actualitzada i no requerix cap acció addicional. En canvi, si seguix apareixent 2026 com a data de caducitat, serà necessari renovar-la abans del 30 d'abril per a assegurar que el sistema reconega l'ampliació del títol sense incidències.

Usuaris i usuàries pugen a un tren de Metrovalencia
Usuaris i usuàries pugen a un tren de Metrovalencia

Tres formes d'actualitzar-la

L'autoritat de transport ha habilitat tres vies per a posar al dia la targeta “Recuperem València”. La primera opció és la més senzilla: utilitzar qualsevol validador de Metrovalencia o en una màquina automàtica. Una segona alternativa passa pels punts físics autoritzats, com estancs i establiments col·laboradors. Allí, el personal pot llegir la targeta i activar la pròrroga automàticament, sense que l'usuari haja de realitzar cap compra ni recàrrega addicional.

La tercera alternativa està pensada per a eixos que preferixen gestionar el tràmit des de casa. A través d'un telèfon mòbil Android i l'aplicació Recàrrega SUMA, és possible llegir el xip de la targeta mitjançant tecnologia NFC i acceptar l'operació pendent. En pocs segons, el títol queda actualitzat sense necessitat d'acudir a una estació.

Encara que la situació puga generar certa confusió, des de l'ATMV insistixen en el fet que es tracta d'un procés tècnic habitual quan s'amplien títols de transport massius. La targeta “Recuperem València” va ser dissenyada inicialment amb una validesa de 12 mesos, però la decisió d'estendre-la a 24 mesos ha requerit ajustos en distints sistemes de validació.

En la majoria dels casos, l'actualització ja s'ha aplicat de forma automàtica. No obstant això, encara existixen dispositius i targetes que no han completat eixe procés. L'objectiu final és que tots els usuaris puguen desplaçar-se amb normalitat. Encara que el títol seguix sent vàlid fins a 2026, no realitzar la reactivació abans de la data límit pot provocar que els validadors no reconeguen correctament la targeta.

A més de la reactivació, l'ATMV recorda que qualsevol gestió relacionada en noves targetes o duplicats per pèrdua o robatori deu realitzar-se exclusivament a través de la seua pàgina web oficial. En estos casos, l'emissió d'una nova targeta implica el bloqueig immediat de totes les anteriors associades al mateix usuari, una mesura de seguretat dissenyada per a evitar usos indeguts o fraudulents.