Després que dijous passat 7 d'octubre, data en la qual s'obria el termini per a sol·licitar cita prèvia i aconseguir l'Abonament Temporal Jove Gratuït, es col·lapsara la pàgina web de Metrovalencia, la Generalitat ha canviat el procediment per a poder demanar aquesta targeta de transport.
El motiu d'aquest col·lapse va ser l'al·luvió d'usuaris que van accedir a la pàgina web des de les 9 hores per a sol·licitar l'abonament amb el qual poder viatjar gratuïtament amb metro, tramvia i autobús. En concret, la web de Metrovalencia va rebre més de 2 milions de sol·licituds de cita prèvia i al no estar previst tal tràfic, el portal va quedar inactiu durant la resta de la jornada.
Per aquest motiu, FGV ha optat per llançar una nova forma de sol·licitar aquest abonament que permetrà viatjar gratis en transport públic als menors de 30 anys fins al pròxim 15 de gener de 2023.
D'aquesta manera, hui dimarts 11 d'octubre es posava en marxa una nova adreça web en la qual les persones usuàries podien sol·licitar aquesta targeta de transport públic. Així, després d'introduir el DNI i les dades personals, es genera un número de cita de prèvia i s'indicarà el termini en el qual la persona usuària podrà triar la data, hora i lloc en el qual recollirà la targeta gratuïta.
És a dir, a cada usuari que haja sol·licitat la cita prèvia per a l'abonament, se li ha assignat un termini de dos dies en els quals haurà d'entrar de nou en la pàgina web de Metrovalencia i escollir què dia, a quina hora i en quina estació desitja recollir aquest Abonament Temporal Jove Gratuït.
Una setmana d'espera per a poder sol·licitar la cita
No obstant això, els usuaris de Metrovalencia i EMT que poden sol·licitar aquesta targeta per a viatjar gratis fins al pròxim mes de gener, critiquen la tardança per a poder triar data, hora i lloc on recollir aquesta targeta.
De fet, una persona que haja emplenat el formulari de la web aquest mateix matí, quan s'obria el termini, haurà d'esperar una setmana per a poder entrar de nou en la web de Metrovalencia i sol·licitar quan i on aconseguir la targeta presencialment.