Virtual Zone no és només un lloc on anar a provar realitat virtual: és una proposta que transforma la tecnologia en experiències que realment se senten. El que va començar com un laboratori en Alacant ha acabat competint a nivell internacional gràcies a una decisió clau: crear i controlar els seus propis continguts. Darrere està Enric Costa, un dels impulsors del projecte, que ha guiat el creixement de l'empresa sense perdre de vista l'essencial: dissenyar històries que sorprenen, emocionen i romanen molt després de llevar-se les ulleres. En esta entrevista amb Valencia Extra, Costa repassa eixa evolució, el salt al desenrotllament propi i les claus per a enganxar al públic des del primer moment.
Virtual Zone ha evolucionat molt en poc de temps. Quin va ser el punt d'inflexió?
El moment clau va arribar quan deixàrem de dependre de contingut de tercers i començàrem a desenrotllar les nostres pròpies experiències. Fins aleshores teníem una sala en Alacant que funcionava com a laboratori, però en donar eixe pas passàrem a tindre el control total. Això ens va permetre créixer, obrir centres i pensar en alguna cosa molt més gran.
D'observar a la gent… a dissenyar per a la gent. Què heu aprés del públic?
Moltíssim. Portem anys veient com reacciona la gent i això et dona pistes molt clares. Sabem què sorprén, què emociona i en quin moment. Al final dissenyem les experiències com si foren una muntanya russa: comences suau, puges, baixes i acabes dalt. Eixe ritme és clau.
Història, adrenalina, emoció… què pesa més en les vostres experiències?
L'equilibri. Per exemple, en “Luna” mesclem rigor històric amb interacció i moments molt potents. L'important és que t'emocione, perquè això és el que fa que ho recordes.
Teniu des d'invasions alienígenes fins a experiències culturals. A qui va dirigit tot això?
A tot el món. El gaming sol atraure grups d'amics, però les experiències culturals venen famílies, col·legis i inclús gent major. És un públic molt variat i això és el que ho fa interessant.
I a més, amb prou èxit…
Sí, la veritat és que estem molt contents. Els caps de setmana solem tindre tot reservat amb prou antelació.
Heu entrat en el circuit internacional. Què vos fa competitius ahí fora?
Principalment, que som desenvolupadors i tenim un nivell molt alt. Totes les nostres experiències han estat entre les millors de l'any a nivell internacional. Això ens ha permés estar en la mateixa conversa que grans companyies.
¿Algun moment que mai fallix en sorprendre l'usuari?
Sempre n'hi ha dos. El primer, quan algú es posa les ulleres per primera vegada: eixe “wow” inicial. I després moments concrets dins de cada experiència. En “Luna”, per exemple, el llançament o quan veus la Terra en ingravidesa… ahí la gent es queda flipant.
També jugueu amb la ciutat on obriu cada centre. Què aporta això?
Molt. Adaptem les experiències a cada ciutat —com “Invasió València” o “Invasió Chicago”— i això connecta molt bé amb la gent. Es reconeixen dins de la història.
Amb tanta expansió, com manteniu el nivell de qualitat?
Amb equip i tecnologia. Tenim gent molt preparada i utilitzem ferramentes com intel·ligència artificial per a agilitzar processos. Això ens permet créixer sense perdre qualitat.
Per a algú que mai ha provat la realitat virtual… què li diries?
Que ho prove. És difícil d'explicar, però no et deixa indiferent. I curiosament, moltes vegades els qui menys contacte tenen amb la tecnologia són els qui més ho disfruten.
