El concejal de Empleo, José Gosálbez, ha realizado una visita a los puntos de información móviles que han sido gestionados por los alumnos y alumnas del programa mixto de empleo y formación, especializado en Promoción Turística y Atención al Visitante. Durante su recorrido, Gosálbez ha destacado la relevancia de estas políticas activas de empleo, que se fundamentan en el aprendizaje práctico y la efectiva inserción en el mercado laboral.
El edil ha enfatizado que "estos programas demuestran que la mejor política de empleo es aquella que combina formación y trabajo real. Aquí no solo se aprende, sino que se presta un servicio útil a la ciudad y se adquiere experiencia profesional desde el primer día". Esta declaración subraya el compromiso del consistorio con un modelo que genera valor tanto para los participantes como para la comunidad.
Formación y empleo para veinte personas desempleadas
Este innovador programa ha facilitado la capacitación y contratación de veinte personas desempleadas mayores de 16 años. Estos participantes se han integrado como alumnado trabajador mediante un contrato de formación en alternancia, una modalidad que permite combinar la obtención de certificados profesionales con la prestación de servicios reales en diversas áreas municipales. La iniciativa ha demostrado ser un puente efectivo entre la formación teórica y la aplicación práctica en un entorno laboral.
Uno de los grupos, compuesto por diez alumnos y alumnas, se ha especializado en la promoción turística local y la información al visitante. Su labor se ha desarrollado a través de puntos móviles estratégicamente ubicados en enclaves emblemáticos de la ciudad, como la Llotja de la Seda, el Mercat Central y la plaza de la Mare de Déu. Estos puntos han servido como embajadas temporales para orientar a los turistas y ofrecerles una visión completa de la oferta cultural y de ocio de València.
Impacto en la atención turística y desarrollo de habilidades
El concejal ha explicado que "estamos convirtiendo la formación en oportunidades reales de empleo. Los alumnos no solo obtienen un certificado, sino que desarrollan habilidades prácticas, contacto con el público y capacidad de adaptación en entornos reales". A lo largo de la duración del proyecto, este equipo ha atendido a un total de 13.531 turistas, procedentes de más de 30 nacionalidades diferentes, con una notable presencia de visitantes de Italia, Francia y Gran Bretaña.
Un periodo de especial intensidad ha sido el de las Fallas, durante el cual se ha prestado servicio a más de 2.000 personas. De este total, un 33,6% han sido visitantes de distintas regiones de España, mientras que un 66,4% han correspondido a turistas internacionales. Además, un 17% de las personas atendidas han sido residentes de la propia provincia de València, lo que demuestra la utilidad del servicio también para el público local.
Gosálbez ha resaltado la importancia de estos puntos de información, afirmando que "Estos puntos de información son también una herramienta para mejorar la experiencia de quienes nos visitan. Los alumnos se convierten en embajadores de València, mostrando nuestra oferta cultural, gastronómica y turística con profesionalidad y cercanía". La interacción directa con los visitantes ha permitido a los alumnos no solo aplicar sus conocimientos, sino también desarrollar habilidades comunicativas y de servicio al cliente esenciales.
Dinamización sociocultural y envejecimiento activo
Paralelamente, un segundo grupo del programa se ha centrado en la dinamización sociocultural. Estos alumnos y alumnas han desarrollado diversas actuaciones en centros municipales de personas mayores, contribuyendo activamente al fomento del envejecimiento activo. Asimismo, han impulsado el ocio educativo dirigido a niños y adolescentes, enriqueciendo la oferta de actividades para diferentes segmentos de la población.
Ambos programas han iniciado su andadura el 1 de mayo de 2025 y tienen prevista su finalización el próximo 30 de abril de 2026. Han sido subvencionados por Labora y cofinanciados por el Ayuntamiento de València, en el marco de la normativa autonómica que regula los programas de Escuelas Taller y Talleres de Empleo. Esta colaboración interinstitucional ha sido clave para el éxito y la sostenibilidad de estas iniciativas.
Para concluir, el concejal Gosálbez ha reafirmado el valor de estas políticas: "invertir en formación en alternancia es apostar por un modelo eficaz que conecta directamente con el mercado laboral. Es aprendizaje con propósito, con resultados y con futuro". La visión del Ayuntamiento es clara: ofrecer herramientas concretas para la empleabilidad y el desarrollo profesional de los ciudadanos y ciudadanas de València.