Hay emergencias que no huelen a humo ni dejan escombros. Son las que exigen contener la respiración, elegir las palabras con precisión quirúrgica y, sobre todo, escuchar. Los Bomberos de València atendieron en 2025 un total de 316 intervenciones relacionadas con personas en riesgo suicida, presuntos suicidas y precipitados. Es la cifra más alta registrada desde que se tienen datos comparables y representa, en la práctica, casi una intervención al día de este tipo durante todo el año.
Un cambio de tendencia que no da margen a la improvisación
Los números cuentan una historia clara. Entre 2014 y 2020, el cuerpo municipal gestionaba entre 68 y 86 de estos servicios al año: cifras relevantes, pero relativamente estables. Fue a partir de 2021 cuando la curva se disparó de forma sostenida: 174 intervenciones ese año, 214 en 2022, 291 en 2023 y 316 en 2025. En apenas cuatro años, las actuaciones por riesgo suicida más que se triplicaron respecto a los niveles anteriores. La pandemia y sus secuelas en la salud mental de la población ofrecen parte de la explicación, pero el incremento ha persistido mucho más allá del confinamiento.
El contexto nacional no hace sino subrayar la gravedad del problema. En 2024 se produjeron 3.953 suicidios en España, con una media de 10,8 suicidios diarios. Aunque las cifras suponen un descenso de 163 casos respecto a 2023, esta evolución consolida una tendencia descendente que, sin embargo, sigue situando al suicidio como una cuestión prioritaria en el ámbito de la salud pública. Un dato especialmente preocupante: el informe del INE refleja un aumento de los suicidios entre menores de 20 años, que pasaron de 76 casos en 2023 a 90 en 2024.
Más allá de los incendios: escuchar también salva vidas
¿Qué hace un bombero cuando llega a una cornisa y no hay fuego que apagar? La respuesta que ha consolidado el cuerpo valenciano es: hablar. La mediación, basada en la escucha activa y la empatía, se ha convertido en una herramienta tan esencial como cualquier equipo de rescate. Los Bomberos de València cuentan con personal especializado en este tipo de intervenciones y han reforzado en los últimos años tanto la formación como los protocolos de actuación, precisamente para dar respuesta a una demanda que no ha parado de crecer.
Cada servicio de este tipo se coordina además con la Policía, los servicios sanitarios y, cuando la situación lo requiere, con los servicios sociales. El objetivo es ofrecer una respuesta integral, no solo inmediata: porque lo que está en juego no es solo evitar una caída, sino acompañar a una persona en el momento de mayor fragilidad de su vida.
"Detrás de cada una de estas cifras hay una persona atravesando un momento de extrema vulnerabilidad y una intervención en la que cada decisión, cada palabra y cada minuto pueden ser importantes" - Juan Carlos Caballero, concejal de Prevención, Extinción de Incendios y Protección Civil del Ayuntamiento de València
Visibilizar lo invisible, también desde las instituciones
El Ayuntamiento de València eligió el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se conmemora cada 10 de septiembre, para poner en valor esta dimensión menos conocida del trabajo de sus bomberos. Una labor que, como reconoce el propio concejal Juan Carlos Caballero, "apenas se conoce" pero que muestra "de una manera extraordinaria la vocación de servicio público de este cuerpo".
La iniciativa conecta con el esfuerzo que se está realizando a escala estatal. En febrero de 2025, el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud aprobó el primer Plan de Acción para la Prevención del Suicidio 2025-2027, orientado a reducir y prevenir la conducta suicida facilitando la coordinación de todas las administraciones. En paralelo, el Ministerio de Sanidad mantiene operativa la Línea 024, un servicio gratuito y confidencial disponible las 24 horas que, desde su puesta en marcha en mayo de 2022 hasta finales de noviembre de 2025, ha atendido más de medio millón de llamadas.
Hablar de suicidio sigue siendo incómodo. Pero el aumento sostenido de intervenciones en València demuestra que el silencio tiene un coste real, y que combatirlo requiere algo más que buenas intenciones: requiere formación, protocolos, coordinación y, sobre todo, equipos dispuestos a llegar antes de que sea demasiado tarde. Eso es exactamente lo que están haciendo estos bomberos, aunque casi nadie lo sepa.