Un policía local que no solo patrulla, sino que escucha, acompaña y detecta. Esa es la idea detrás de la figura del 'agente tutor', un perfil especializado en la protección de menores que la Comunitat Valenciana ha decidido convertir en formación obligatoria para todos sus nuevos agentes de Policía Local. El Instituto Valenciano de Seguridad Pública y Emergencias (IVASPE) ha incorporado esta especialización al curso básico habilitante que deben superar quienes accedan a la categoría de agente, antes incluso de pisar la calle por primera vez como policías.
Una figura que lleva años ganando terreno en España
El agente tutor no es una novedad caída del cielo. El Programa Agente Tutor surgió de la colaboración entre la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y la Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas, como un servicio de la Policía Local especializado en la promoción del respeto a los derechos de la infancia, desarrollado en los ayuntamientos en coordinación con la comunidad educativa. Con los años, su implantación ha ido creciendo municipio a municipio hasta convertirse en un referente. Su papel, caracterizado por la cercanía, la orientación preventiva y la representación de valores positivos, ha demostrado ser clave en más de 200 municipios españoles.
El impulso más reciente llega desde València, que acoge este año el VI Congreso Nacional de Agentes Tutores y Tutoras. El Palau de la Música reunirá los días 15 y 16 de octubre a profesionales del Programa Agente Tutor para abordar prevención, convivencia, coordinación policial y buenas prácticas a nivel nacional. No es poca cosa: las ediciones anteriores del congreso se celebraron en Calvià, Plasencia, Córdoba, Alcobendas y Sevilla, y el encuentro reúne tradicionalmente entre 300 y 500 policías de todas las ciudades españolas.
Lo que aprenderán los nuevos agentes antes de salir a la calle
La decisión del IVASPE tiene una lógica clara: es mejor formar antes que remediar después. Los futuros agentes que superen el Curso Selectivo de la Escala Básica recibirán ahora contenidos específicos orientados a intervenir con menores desde una perspectiva preventiva. La detección temprana de conductas de riesgo es, precisamente, el eje central de esta formación.
En la práctica, esto significa que los nuevos policías locales estarán preparados para identificar señales de vulnerabilidad en niños y adolescentes, actuar ante el absentismo escolar o el acoso —incluido el ciberacoso—, y mejorar la coordinación con centros educativos, servicios sociales y familias. También aprenderán técnicas de mediación y resolución de conflictos, herramientas cada vez más necesarias en una sociedad donde los problemas de convivencia entre menores se han vuelto más complejos y visibles.
"La intervención de los agentes tutores va más allá de la vigilancia y de la intervención ante una infracción, pues representa una policía cercana, preventiva y comprometida; una policía que escucha, que acompaña y que sabe que, en ocasiones, detrás de un comportamiento conflictivo puede haber una situación de vulnerabilidad que necesita ser detectada y atendida" - Conseller de Emergencias e Interior de la Comunitat Valenciana
¿Por qué ahora y por qué en el curso básico?
La decisión de incluir esta formación en el curso básico —y no en una especialización posterior y voluntaria— no es un detalle menor. Significa que todos los nuevos policías locales valencianos tendrán, desde el primer día, competencias en protección de menores, sin que dependa del interés particular de cada agente ni de la iniciativa de cada municipio. Es una apuesta por universalizar una mirada que, hasta ahora, quedaba reservada a quienes voluntariamente se formaban en ella.
El conseller de Emergencias e Interior señaló que la celebración de la sexta edición del congreso en València "es un indicador de la relevancia e interés que los agentes tutores están desempeñando en la formación, la coordinación institucional y el intercambio de buenas prácticas en prevención, convivencia y protección de niños, niñas y adolescentes". Una afirmación que, leída entre líneas, también habla del papel que la Comunitat Valenciana quiere jugar en el liderazgo de este modelo policial a nivel nacional.
El reto, sin embargo, va más allá de la formación. Se prevé la coordinación de la labor de los agentes tutores con los servicios sociales municipales, desde la base de la transparencia y la accesibilidad de las acciones, con una metodología que prioriza el trabajo en red, la mediación y la adaptación a las necesidades locales. Que un policía sepa mediar ante un conflicto en un patio de colegio o detectar que un joven falta a clase por algo más que desgana puede marcar la diferencia entre una intervención temprana y un problema que escala sin que nadie lo vea. Esa es, en definitiva, la apuesta de fondo: que la primera línea de la seguridad pública también sea la primera línea de la protección social.