Epson celebra a València la seua Jornada de Bones Pràctiques en les Organitzacions, un encontre dedicat a explorar com la innovació tecnològica pot impulsar models de gestió més eficients, digitals i sostenibles. Amb motiu d’este esdeveniment, conversem amb David Moure, director Corporate d’Epson Ibèrica, per aprofundir en com la companyia està ajudant les organitzacions a afrontar els seus reptes energètics, tecnològics i d’hibridació d’espais.
Quins objectius perseguiu amb esta Jornada de Bones Pràctiques en les Organitzacions i quin missatge principal espereu transmetre als assistents?
En primer lloc, diria que el gran objectiu és la proximitat: acostar el fabricant al territori on no tenim presència permanent. Estes jornades ens permetixen aproximar les nostres tecnologies al mercat, tant a través del que conten com del que demostrem, perquè portem producte i solucions físiques. És una jornada de valor afegit per als assistents.
A més, comptem amb la presència d’altres organitzacions que ens ajuden a difondre un missatge d’innovació i sostenibilitat. En la jornada del dimarts a València participaran AIDIMME, el Club d’Emprenedors de Responsabilitat i Sostenibilitat (CRS) i Xtone de Porcelanosa. Les seues experiències i casos reals aporten un contrapunt molt valuós al que un fabricant com Epson pot transmetre. Per tant, és una jornada promoguda per Epson, però amb la col·laboració de tercers per enriquir el contingut.
Parlaves de sostenibilitat. Quina importància té per a Epson compartir bones pràctiques en sostenibilitat i eficiència en l’àmbit empresarial i públic?
Té una gran importància. Hui parlar de sostenibilitat està en boca de tots, igual que parlar d’intel·ligència artificial. Però nosaltres portem molts anys treballant en això: el nostre primer informe de sostenibilitat té ja uns 25 anys, en un moment en què quasi ningú en tenia un.
La nostra vocació sempre ha sigut fabricar productes respectuosos amb el medi ambient en tot el seu cicle: disseny, fabricació, distribució i cadena de subministrament. Però també volem aportar beneficis ben tangibles a l’usuari: consum energètic molt baix, mínimes emissions de CO₂, generació de residus extremadament reduïda, menys peces, menys intervencions tècniques i una petjada de carboni més baixa en tota la postvenda. La nostra tecnologia d’injecció de tinta sense calor oferix tots estos avantatges a qui l’adopta.
Perquè tot això siga tangible, disposarem d’una eina d’optimització, auditada i validada per tercers, que analitza el parc d’impressió d’una organització i traduïx el canvi de tecnologia a valors concrets: euros, kWh, residus generats, emissions reduïdes, etc. A partir de les seues dades reals, calculem una proposta de millora i entreguem un informe amb tots els estalvis estimats.

Esta aposta per la sostenibilitat també ha influït en l’estratègia d’abandonar la tecnologia làser?
Sí. Va ser una aposta estratègica. Decidírem fa anys abandonar la impressió làser perquè és una tecnologia amb un impacte ambiental molt alt. I la decisió va vindre avalada per un context on les organitzacions són més sensibilitzades amb la sostenibilitat i on la legislació, tant pública com privada, comença a fixar marcs d’actuació i plans obligatoris de reducció d’impacte ambiental.
Adaptar la nostra producció per centrar-nos únicament en la injecció de tinta sense calor va requerir una inversió i un canvi profund, perquè tot el que fabriquem és propi. Però era un pas necessari per alinear la nostra tecnologia amb els objectius ambientals actuals.
A més de la impressió, esteu diversificant cap a senyalètica digital, realitat augmentada o wearables. Com encaixeu estes solucions en la visió de sostenibilitat i eficiència d’Epson?
Exactament igual. En impressió ja hem explicat els beneficis, però també tenim productes que impacten directament en la sostenibilitat. Un exemple clar és la nostra recicladora de paper per a oficina, que convertix paper imprés en paper nou reutilitzable. Un cas evident d’economia circular sense necessitat d’enviar-lo a plantes que consumixen aigua i energia.
En audiovisual passa el mateix. Els nostres projectors consumixen molt menys que videowalls o grans pantalles, que poden arribar a consumir desenes de milers de watts. Els nostres equips, en canvi, se situen en centenars de watts. A més, altres sistemes generen tant de calor que obliguen a augmentar la climatització de l’espai, amb un impacte energètic encara major.
Hui sabem que la major part del consum energètic d’una organització prové de la climatització, seguida de la il·luminació. La microinformàtica i l’ofimàtica, que sovint s’han deixat de banda, poden representar un 10% del consum total. Si d’eixe 10% aconseguim reduir un 90%, estem baixant 9 punts del consum total. Ahí és on la tecnologia eficient marcix la diferència.
Quines solucions oferix Epson per optimitzar el consum energètic dels equips informàtics?
La més clara és la nostra injecció de tinta sense calor. En la impressió làser hi ha dos moments amb grans pics de calor: el precalfament i la fixació del tòner. Fins i tot algunes injeccions de tinta utilitzen calor per expulsar la tinta escalfant el depòsit. La nostra tecnologia no necessita calor: només aplica un xicotet impuls elèctric de molt baixa freqüència per deformar una ceràmica i expulsar la tinta. Parlem d’equips que consumixen prop de 20 watts, enfront de pics de 1.000 watts en làser. Menys calor signific ix menys emissions, menys desgast, menys peces i menys manteniment.

Els partners i distribuïdors tenen un paper clau en la vostra estratègia. Com contribuïxen a impulsar este canvi positiu en sostenibilitat i eficiència?
Són essencials. Epson mai ven directament al client final; sempre ho fem a través del canal de distribució. Ells afigen serveis, solucions i proximitat al client.
Els donem accés a les nostres eines —com l’eina d’optimització— perquè puguen prescriure amb els mateixos arguments i dades que nosaltres. I, per descomptat, compten amb tot el nostre suport comercial, preventa, enginyeria i postvenda. Ells estan enmig del procés i són claus per traslladar el valor de la nostra tecnologia al mercat.
En la jornada també abordeu la hibridació dels espais de treball. Com està ajudant Epson a integrar models híbrids?
Un exemple molt clar és el del sector educatiu: escoles, universitats, escoles de negoci… La digitalització ha anat molt ràpid i ara hi ha un debat sobre la necessitat d’equilibrar lo digital i lo analògic. Els alumnes han de continuar escrivint en paper, participant de manera espontània; no tot pot ser digital.
Ací les nostres tecnologies —impressió i projecció— ajuden molt. Amb un projector es pot projectar sobre una pissarra i continuar escrivint damunt. Si apague el projector, la pissarra continua ahí. En canvi, una pantalla apagada és un quadre negre. Això permet un ús híbrid real: creativitat analògica combinada amb continguts digitals. I el mateix passa amb el paper enfront de les tauletes. Hi ha un retorn moderat a l’ús analògic en equilibri amb lo digital.
Per acabar, quin consell donaries a les empreses que volen avançar cap a models més eficients, sostenibles i digitals sense perdre competitivitat?
La meua primera recomanació és que s’aborde l’ofimàtica i la microinformàtica igual que ja s’ha fet amb la climatització o la il·luminació. Si puc fer el mateix amb una tecnologia més eficient, que consumix i emet menys, amb menys peces, menys avaries i menys residus, la decisió és clara: apostar per la injecció de tinta sense calor d’Epson. És un missatge transversal aplicable a qualsevol organització, gran o xicoteta, pública o privada, de qualsevol sector. També destacaria la comunicació corporativa. Els nostres projectors permetixen grandàries d’imatge molt grans amb baix consum, generant un gran impacte visual. Amb la projecció de super ultracurta distància, a pocs centímetres es poden obtindre fins a 160 polzades. A més, són solucions mòbils i flexibles, a diferència d’una pantalla fixa.
I les sales immersives permetixen noves formes de comunicació i treball col·laboratiu. Per a mi, la projecció està hui un pas per davant d’altres tecnologies en comunicació i col·laboració.
