L'Ajuntament de Torrent ha presentat hui, en la tradicional trobada de l'alcalde Jesús Ros amb els mitjans de comunicació, el nou portal de la web municipal (www.torrent.es), la finalitat de la qual és adaptar l'estructura del disseny per a aconseguir major claredat i senzillesa en el maneig i la visualització per part dels usuaris, de manera que la ciutadania puga accedir d'una manera més ràpida i directa a la informació del seu interés.
"L'objectiu és oferir una eina comunicativa de primer ordre al servei de la ciutadania, per la qual hem realitzat una anàlisi prèvia a través del xatbot intel·ligent 'Llum' per a donar visibilitat immediata als serveis més utilitzats pels usuaris (tràmits, cita prèvia, padró, signatura digital, ajudes i subvencions, oposicions, incidències en la via pública...)", explica el regidor de Modernització, Andrés Campos, qui afig que "també s'ha optimitzat l'instrument de cerca per a localitzar més fàcilment els continguts".
Així mateix, també s'ha donat prioritat a la millora de l'accés i ús a través de dispositius mòbils, smartphones i tauleta tàctil, atés que la majoria d'usuaris accedeixen a través d'aquests mitjans, segons l'estudi elaborat prèviament. Igualment, per a facilitar l'ús del portal web als veïns i veïnes de Torrent d'altres nacionalitats, s'ha implementat un mòdul multidioma per a traduir els continguts simultàniament en 12 idiomes addicionals, a més del castellà i el valencià.