El Ayuntamiento de Torrent ha presentado hoy, en el tradicional encuentro del alcalde Jesús Ros con los medios de comunicación, el nuevo portal de la web municipal (www.torrent.es), cuya finalidad es adaptar la estructura del diseño para conseguir mayor claridad y sencillez en el manejo y la visualización por parte de los usuarios, de forma que la ciudadanía pueda acceder de una manera más rápida y directa a la información de su interés.
“El objetivo es ofrecer una herramienta comunicativa de primer orden al servicio de la ciudadanía, por lo que hemos realizado un análisis previo a través del chatbot inteligente ‘Llum’ para dar visibilidad inmediata a los servicios más utilizados por los usuarios (trámites, cita previa, padrón, firma digital, ayudas y subvenciones, oposiciones, incidencias en la vía pública…)”, explica el concejal de Modernización, Andrés Campos, quien añade que “también se ha optimizado el instrumento de búsqueda para localizar más fácilmente los contenidos”.
Asimismo, también se ha dado prioridad a la mejora del acceso y uso a través de dispositivos móviles, smartphones y tablets, dado que la mayoría de usuarios acceden a través de estos medios, según el estudio elaborado previamente. Igualmente, para facilitar el uso del portal web a los vecinos y vecinas de Torrent de otras nacionalidades, se ha implementado un módulo multidioma para traducir los contenidos simultáneamente en 12 idiomas adicionales, además del castellano y el valenciano.