La Seguretat Social gestiona cada any milions de prestacions i pensions a Espanya. La immensa majoria dels expedients es tramiten correctament, però alguns errors administratius han acabat convertint-se en autèntics calvaris per als afectats.
Des de jubilats que van romandre anys sense cobrar una pensió fins a pensionistes als quals se'ls van reconéixer drets després de llargues batalles judicials, els tribunals han hagut d'intervindre en nombroses ocasions per a corregir decisions errònies.
Estos són alguns dels casos més cridaners dels últims anys.
Quatre anys sense cobrar la pensió per un error administratiu
Un dels casos més impactants va afectar un treballador que es va acollir a un expedient de regulació d'ocupació (ERO) i que tenia dret a accedir a la jubilació anticipada. No obstant això, un error en el càlcul realitzat per l'Administració va provocar que se li comunicara incorrectament que encara no complia els requisits necessaris per a jubilar-se.
La conseqüència va ser devastadora.
L'afectat va perdre la renda que estava percebent i tampoc va poder accedir a la pensió de jubilació. Durant aproximadament quatre anys va romandre sense ingressos i depenent econòmicament de familiars i amics.
Després d'un llarg procés judicial, els tribunals van concloure que el perjudici havia sigut causat per un error administratiu i van reconéixer a l'afectat una indemnització superior als 55.000 euros.
El jubilat que no va haver de tornar 12.000 euros
Un altre cas molt conegut va arribar fins al Tribunal Suprem. La Seguretat Social i el Servei Públic d'Ocupació Estatal havien abonat a un pensionista més de 12.000 euros per un error en la gestió de les seues prestacions.
Temps després, l'Administració va reclamar la devolució d'eixes quantitats.
No obstant això, els tribunals van entendre que el ciutadà havia actuat de bona fe, que no havia ocultat informació i que l'error havia sigut exclusivament dels organismes públics.
Finalment, el Suprem va determinar que el pensionista no hauria de tornar els diners percebuts.
Milers de pares jubilats van haver de reclamar un complement
Un dels conflictes més importants dels últims anys ha sigut el relacionat amb l'antic complement de maternitat de les pensions. Inicialment, este complement només es reconeixia a dones pensionistes amb fills.
No obstant això, distintes sentències nacionals i europees van considerar que eixa exclusió suposava una discriminació per raó de sexe.
Com a conseqüència, milers d'homes jubilats començaren a reclamar judicialment el complement i obtingueren resolucions favorables que obligaren la Seguretat Social a reconéixer endarreriments i inclús indemnitzacions en determinats casos.
Quan un error en la vida laboral reduïx la pensió
Els especialistes recorden que molts problemes tenen el seu origen en dades incorrectes dins de la vida laboral. Períodes de cotització que no apareixen reflectits, errors en bases de cotització o incidències en antics contractes poden afectar directament al càlcul final de la pensió.
Per això, els experts recomanen revisar periòdicament la vida laboral i no esperar al moment de la jubilació per a detectar possibles errors.
Els errors més freqüents que detecten els experts
Els advocats especialitzats en Seguretat Social assenyalen diversos problemes que apareixen de forma recurrent:
- Càlculs incorrectes d'anys cotitzats.
- Errors en les bases reguladores.
- Aplicació errònia de coeficients reductors.
- Falta de reconeixement de determinats complements.
- Retards injustificats en la resolució d'expedients.
- Problemes en la compatibilitat entre treball i pensió.
Encara que moltes incidències se solucionen per via administrativa, altres acaben arribant als tribunals.
Què fer si sospites que la teua pensió està mal calculada
Els especialistes recomanen revisar detingudament qualsevol resolució emesa per la Seguretat Social.
En particular, convé comprovar:
- Els anys cotitzats reconeguts.
- Les bases utilitzades per al càlcul.
- La data d'efectes de la prestació.
- Els complements aplicats.
- La quantia mensual reconeguda.
Si existixen discrepàncies, els ciutadans poden presentar una reclamació prèvia abans d'acudir a la via judicial.
La importància de revisar cada resolució
Els casos coneguts en els últims anys demostren que inclús en procediments aparentment rutinaris poden produir-se errors amb conseqüències econòmiques molt importants. Per això, els experts insistixen en una recomanació senzilla: llegir detingudament qualsevol resolució relacionada amb una pensió i sol·licitar assessorament professional quan existisquen dubtes.
En alguns casos, una revisió a temps pot evitar pèrdues econòmiques de milers d'euros o permetre recuperar quantitats que corresponen legítimament al pensionista.