El rànquing mundial dels 200 millors aeròdroms d'AirHelp situa a huit aeroports espanyols entre les seues files, València i Alacant inclosos. L'estudi afirma que l'aeroport de Manises és el 84 del món i el tercer d'Espanya i, el d'Alacant, se situa en la posició 101 del ránking mundial. Aquest informe es realitza des de 2015 i té en compte factors com els serveis, la puntualitat dels horaris marcats, el processament de reclamacions i la qualitat dels serveis d'hostaleria i tendes que ofereix dins del recinte.
L'aeroport de València és el tercer millor d'Espanya, ocupant la posició número 84 mundial i amb una nota mitjana de 7,58: Puntualitat (7,4), valoració dels clients (7,7), espais de tendes i restauració (8,1). Tal com afirma AirHelp, l'aeròdrom valencià ha millorat molt de cara als anys anteriors, sobretot, amb les noves obertures en els espais de restauració.
El millor aeroport d'Espanya, segons el portal, és el de Bilbao, que ocupa la posició 21 del món i el millor de tots els aeroports d'Europa, amb una puntuació global de 8,04 punts, millorant tres posicions respecte a l'últim informe de l'any passat.
El segon millor aeroport nacional és el de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, que ocupa la posició 48 del rànquing mundial. En 2022 va ser millor aeroport d'Europa i, en aquesta ocasió, cau més de 30 posicions en la classificació, amb un 7,84 de nota mitjana enfront del 8,25 de l'any passat.
Pel que fa a l'anterior informe, Espanya albergava fins a 7 aeroports dins dels 132 de l'AirHelp Score. En l'actualitat l'informe recull fins a 194 aeroports internacionals.
Europa a la cua dels referents
Àsia i Amèrica del Sud se situen com els principals continents en aeròdroms, ja que el primer lloc de la classificació mundial recau en l'Aeroport Internacional de Muscat, a Oman, amb una mitjana de 8,54 total.
El segon d'ells ho ocupa l'aeroport de Recife al Brasil, amb un 8,49 de nota mitjana i, el tercer, fora d'Àsia i Sud-amèrica, el de Ciutat del Cap, amb un 8,48 total.
Brasil i Japó són els dos països que compten amb més presència en els millors aeroports del món, quatre d'ells brasilers i tres japonesos.