Prohibit l'spam: les telefonades comercials desapareixeran el 29 de juny

A partir del 29 de juny, les telefonades comercials estaran prohibides si no es dona el consentiment

Guardar

Imatgen d'un call center
Imatgen d'un call center

Adeu a les telefonades comercials. A partir del 29 de juny les telefonades comercials no desitjades, també conegudes com a 'spam', estaran completament prohibides llevat que les persones usuàries hagen donat prèviament el seu consentiment. Així ho recull la Llei General de Telecomunicacions que contempla un article on s'incloïa aquesta prohibició que entrarà en vigor a partir del dia 29 de juny de 2023.

Malgrat que la llei es publicava el passat 29 de juny de 2022, s'establia un període d'un any perquè entrara en vigor aquesta mesura, i així ha sigut. En aquest sentit, la prohibició de realitzar telefonades comercials s'aplicarà si la persona usuària té un telèfon mòbil o fix assignat a Espanya.

D'aquesta manera, i si les empreses comercialitzadores continuen amb les telefonades 'spam', l'Agència Espanyola de Protecció de Dades podrà iniciar un expedient sancionar contra l'empresa amb independència del lloc on estiga situada, és a dir, encara que una empresa realitzara una telefonada comercial sense consentiment des d'una ubicació fora del país, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades podria igualment iniciar aquest procediment sancionador.

Queden fora d'aquesta prohibició aquelles telefonades que foren necessàries per a protegir interessos vitals de les persones usuàries, o bé telefonades que es realitzen per al compliment d'una missió d'interés públic.

Cal recordar que moltes persones usuàries ja s'havien donat d'alta en la llista Robinson per a evitar aquest tipus de comunicacions sense consentiment previ. No obstant això, amb el nou reglament, es regula el sector de les xarxes i serveis de comunicacions electròniques i incorpora les directives europees. En definitiva, aquesta llei protegeix, encara més, els drets de les persones usuàries. D'aquesta manera, no serà necessari inscriure's en cap lloc per a beneficiar-se d'aquest dret, ja que s'aplicarà a tota la ciutadania.

Destacats