El Consell de la Ciudadanía, órgano asesor en materia de contenidos de la Corporación Valenciana de mediados de Comunicación, ha presentado esta mañana en rueda de prensa el Informe relativo a los contenidos del año 2021 de À Punt Mèdia. Este año que ha sido condicionado por la pandemia y la crisis sociosanitaria derivada de la misma.
El acto, que ha tenido modalidad mixta, presencial y telemática, ha tenido lugar en la sede de À Punt Mèdia en Burjassot y ha contado con la participación de los miembros del Consejo, encabezados por su presidenta, Julia Sevilla. En el acto han estado presentes la presidenta en funciones del Consejo Rector de la Corporación Valenciana de mediados de Comunicación (CVMC), Mar Iglesias García; y el director general de À Punt, Alfred Costa.
Además, se han conectado por videoconferencia las diputadas y diputados de las Cortes Mercedes Caballero (PSPV), Estefanía Blanes (Unidas Podemos), Fernando Llopis (Ciutadans), Ruth Merino (Ciutadans) y Luis Martínez (PPCV). También han asistido telemáticamente el director general de Relaciones Informativas, Pere Rostoll y las miembros del Consejo Audiovisual, Dolors López i Anna Gimeno, y Àlvar Peris, que ha asistido de manera presencial.
También se han conectado a la presentación representados de diferentes asociaciones de la sociedad civil.
En su intervención Julia Sevilla, presidenta del Consell, ha hecho referencia a la situación de pandemia del pasado 2021: "La pandemia, los riesgos de la cual continúan persistiendo, ha modificado el formato de nuestras reuniones que, en este último periodo, han sido híbridas contando con la presencia de unos miembros a la sede de À Punt y otros conectados telemáticamente".
En cuanto al informe, la presidenta ha destacado que en esta ocasión alcanza todo el año "puesto que pensamos que podría ser de mayor utilidad y perspectivo en la hora de analizar las tendencias de la programación así como el resto de apartados en los cuales se divide el informe".
Los puntos importantes del informe muestran, junto con el análisis de las quejas y sugerencias "las recomendaciones del Consejo en materia de accesibilidad de las personas sordas, el análisis sobre el Libro d´Estilo, la creación de un grupo de análisis sobre el derecho de acceso, la reflexión sobre la relación entre cultura y televisión, y el análisis de la programación" (...) ha concluido Sevilla.
Link para acceder al informe completo.
Conclusiones
La petición de nuevos programas, fundamentalmente relacionados con la música, ha protagonizado las sugerencias al Consell de la Ciutadania de À Punt, que han descendido en 2021 frente al ejercicio anterior.
Según ha destacado la vocal del consejo Lucía Peris, en 2021 se ha registrado una bajada de quejas y sugerencias: un 68% menos de quejas que en 2020 y un 23,5% menos de sugerencias. La mayoría de ellas han llegado a través del formulario de la web.
La petición de nuevos programas relacionados con conciertos de música o con sociedades musicales ha protagonizado el número de sugerencias en 2021; mientras que la queja más extendida ha sido el descontento con los cambios en programación. Sobre este último punto, Peris ha puesto como ejemplos el cambio de horario en programas de radio, vespertinos o cuando llega el verano.
La tercera queja/sugerencia se ha referido a la cobertura/no cobertura de determinadas informaciones. Como ejemplo, la ciudadanía ha solicitado que haya más cobertura de las manifestaciones en el campo o más información sobre el cambio climático.
Así mismo, se registraron muchas sugerencias relacionadas con la retransmisión de las misas en dos periodos determinados, junio y octubre, que coincidieron con el anuncio de eliminar de la parrila la retransmisión de actos litúrgicos.
Otra de las peticiones ha sido que se incluyan más series o películas en la programación como nuevas ediciones de 'L'Alquería Blanca' o de 'Bola del Drac', entre otras.
La mayoría de sugerencias se han remitido en junio y octubre y el idioma utilizado por la ciudadanía ha sido el valenciano frente al castellano utilizado el ejercicio anterior. El perfil del ciudadano que ha realizado las quejas o sugerencias es el de mujer, mayor de 45 años, y de la provincia de Valencia.
Consell de la Ciudadanía
El Consell de la Ciudadanía es el órgano asesor en materia de programación y de contenidos. Este consejo asiste al Consejo Rector y la dirección general en la definición y la evaluación de las políticas y estrategias de programación de los varios medios y servicios de la corporación. Tiene, además, la misión de ofrecer la perspectiva de las diferentes audiencias e identificar cuestiones y demandas que puedan ser relevantes para ser consideradas por el Consejo Rector.