La Comunitat Valenciana cerró el pasado 2023 con 28,5 millones de turistas y este sector económico aportó al PIB valenciano un porcentaje superior al 16 %, según reveló la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo durante Fitur 2024 que se celebró en Madrid en el mes de enero. Unos datos que dejan constancia de la recuperación del sector del turismo y también la hostelería tras la pandemia de la covid-19, ya que son dos ámbitos que se encuentran inmersos en un crecimiento constante.
Es por ello que las empresas de estos dos campos necesitan incorporar cada vez más a profesionales que cuenten con una amplia formación en hostelería y turismo para ofrecer una excelente experiencia al cliente y consolidar la etapa de progresión a la que hacen frente. Para cumplir esa premisa, desde Turisme CV, el servicio turístico de la Generalitat Valenciana, han lanzado una plataforma online “pionera” para conectar a empresas y trabajadores cualificados y cubrir los puestos de empleo del sector de la hostelería y el turismo, específicamente.
Así, esta herramienta 100 % digital nace con un doble objetivo: por un lado, facilitar a las empresas de estos dos campos encontrar a personas cualificadas y con formación en el sector; y, por otro lado, proporcionar al alumnado inscrito en los cursos educativos de CdtJobs que ya han finalizado su etapa de formación la posibilidad de conocer empresas que requieran de perfiles profesionales como el suyo.
A través de CdTJobs, las empresas registradas pueden publicitar sus ofertas de empleo en el sector turístico y hostelero de forma totalmente gratuita y, así, darlas a conocer entre los estudiantes o ex-estudiantes de la Red CdT que ya han acabado con éxito su curso. Los trabajadores interesados en encontrar un trabajo de calidad podrán elaborar y subir su currículum también de forma gratuita a través de esta aplicación y optar a las ofertas publicadas.
En esa línea, la plataforma solo permite que puedan publicar sus currículums los estudiantes de la Red CdT de la Generalitat, cuya programación de cursos coincide con las necesidades y especificaciones de las empresas que también están inscritas en la web. La finalidad de esto es garantizar a las corporaciones que la oferta laboral publicada será atendida por profesionales correctamente formados. Actualmente, la plataforma CdTJobs tiene ya registrados los curriculums de unos 200 candidatos y más de 50 ofertas de trabajo, desde cocineros y camareros hasta recepcionistas o sumilleres.
Cómo usar la plataforma CdTJobs
Si estás estudiando o ya has completado satisfactoriamente algún curso de la Red CdT debes acceder a tu perfil de usuario en la web www.cdt.gva.es y elegir la opción “Crear perfil CdTJobs”. A continuación, deberás rellenar tus datos personales y de contacto, formación y experiencia laboral, habilidades y disponibilidad. Tras ese paso, los cursos realizados en la Red CdT aparecerán automáticamente en tu perfil y también se podrá escribir una presentación más personal en este. Por último, se debe seleccionar de qué categorías y puestos laborales te interesa recibir ofertas. Y, a partir de ese momento, recibirás automáticamente en tu correo electrónico las ofertas que se publiquen con esa misma combinación de categoría y puesto.
Mientras tanto, si eres empresario del sector turístico y hostelero debes crear un usuario en la web de la Red CdT y darte de alta en CdTJobs como empresa a través de la opción “Ofrezco trabajo”. La empresa participante debe estar dada de alta en el Registro de Turisme Comunitat Valenciana o bien adjuntar una declaración responsable firmada electrónicamente donde se asegure que los datos que publique son verídicos. Todas las solicitudes serán revisadas por técnicos de CdTJobs que comprobarán los requisitos exigidos del perfil, categoría y puesto laboral ofertado, y lo validarán. A partir de ese momento, CdTJobs enviará la oferta sólo a los candidatos que cumplan con el perfil requerido. Y, en caso de que alguno de ellos se inscriba para optar al puesto, la empresa de la oferta recibirá un correo electrónico.
Red de cursos de CdT
En la actualidad, la Red CdT cuenta con un catálogo de cursos que se puede consultar en la web www.cdt.gva.es. Los cursos se imparten en los centros físicos ubicados en diferentes puntos de las tres provincias: en Morella (Castellón), Gandia (Valencia); Denia, Alicante ciudad, Elche, Alcoy, Benidorm y Torrevieja en la región de Alicante. Además, la red CdT también cuenta con un centro virtual.
En primer lugar, se ofrece Formación Continua para distintos perfiles profesionales en activo del sector con el objetivo de mejorar su cualificación profesional a través de cursos prácticos de reciclaje de corta duración compatibles además con el horario profesional. Por otro lado, se ofrece Formación Ocupacional para el colectivo de personas en situación de desempleo, sin conocimiento del sector turístico, que pretenden trabajar en cualquiera de sus áreas con una cualificación más básica. En este caso son cursos más largos, con enseñanza teórica y también prácticas reales.
Todos estos cursos están impartidos por profesionales expertos y conocedores, en detalle, de las necesidades del sector turístico de la Comunitat Valenciana. Y además, en determinados cursos, a la finalización de los mismos, el alumnado que acredite los requisitos exigidos recibirá un certificado de profesionalidad. Este certificado tiene carácter oficial y es válido para toda España.
Y, por último, se encuentran los cursos de formación online que permiten acceder a la formación de una manera más sencilla sin horarios, con más flexibilidad y sin necesidad de desplazarse. En este tipo de cursos el alumnado puede recibir una formación individualizada ya que dispondrá de un docente que atienda las dudas y canales de comunicación online con otros alumnos y alumnas del curso.