Turisme Comunitat Valenciana ha sido premiada por su gestión del dato turístico en la IV edición de los 'Premios Digital Tourist 2022', celebrada en Benidorm. Estos galardones identifican, valoran y reconocen los mejores proyectos y experiencias de la aplicación de las tecnologías digitales en el ámbito del turismo, así como en la industria, las instituciones y los organismos públicos.
En concreto, el premio concedido a Turisme Comunitat Valenciana reconoce la labor de difusión del conocimiento que realiza el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas, Invat·tur, a través de su nueva herramienta de marketing, que forma parte de la Smart Data Office.
Esta plataforma, concebida para ayudar a los destinos y empresas a realizar una promoción segmentada y eficiente, tiene acceso público y gratuito para destinos y empresas de la Comunitat Valenciana a través de la web de Invat·tur.
El director de Inteligencia Turística de la Comunitat Valenciana, Mario Villar, quien ha recogido el premio en el Congreso de Turismo Digital de Benidorm, ha indicado que "esta herramienta es un avance para el sector, ya que en momentos actuales de recuperación del turismo, es clave ayudar a planificar campañas para desestacionalizar el destino de Comunitat Valenciana".
En este sentido, Villar ha explicado que "la plataforma es capaz de predecir con cuantos días de antelación está buscando el turista información para viajar a la Comunitat Valenciana". Asimismo, ha resaltado que "diferentes experimentos con inteligencia artificial predicen las búsquedas de vuelos por diferentes ciudades, incluso la herramienta ayuda a filtrar por perfil de turista, días de antelación de la reserva y estancia media".
Además, el director de Inteligencia Turística ha señalado que la plataforma está alineada con el concepto de sostenibilidad y analiza "la influencia que tiene el tiempo atmosférico de los distintos orígenes a la hora de la intención y reserva de estancias a la Comunitat Valenciana".
En este sentido, Mario Villar ha explicado que "partiendo de la base de que uno de los factores que atrae al turista para viajar, es el clima, se pretende conocer si hay factores meteorológicos que tienen peso en el número de búsquedas y también cuál es esa influencia para cada turista en su ciudad origen".
Inteligencia artificial: el dato pilar de la inteligencia
Asimismo, el director de Inteligencia Turística de la Comunitat Valenciana ha participado, dentro del Congreso, en la mesa de debate "Inteligencia Artificial: el dato pilar de la inteligencia", en la que se trataron temas éticos sobre los datos y la relación con las empresas privadas.
Durante su intervención, Villar ha afirmado que "la bondad ante los datos es el principio básico para la colaboración público-privada y la colaboración entre destinos. No hay innovación, si no hay bondad".