La energética Octopus Energy cierra 2025 consolidando su apuesta por la Comunitat Valenciana, territorio que ya representa el 13 % de su cartera nacional y donde la compañía ha levantado su cuartel general español desde su llegada al país en 2021. Con casi 64.000 hogares valencianos entre sus clientes y cerca de 300 empleados solo en la región, la multinacional británica firma un año de expansión notable.
A nivel estatal, supera ya los 500.000 usuarios, lo que la convierte en la sexta comercializadora más grande del mercado libre y la primera en alcanzar medio millón de clientes en tan poco tiempo.
“València se ha convertido en un territorio clave para nosotros, pero la realidad es que empezamos aquí casi por casualidad”, explica a València Extra Roberto Giner, CEO de Octopus Energy España. “Cuando Octopus llega a España, compra la compañía que yo tenía con otros socios, que estaba en València. Les gustó la ciudad y nos dejaron crecer aquí. Si hubiéramos estado en Madrid, quizá el hub estaría allí, pero ahora València es nuestra casa”.
El hub valenciano: una sede ampliada y un equipo en crecimiento
En junio de este año, la compañía inauguró una ampliación de su sede en pleno centro de València: más de 1.200 metros cuadrados dedicados casi por completo al área de Operaciones, su equipo de atención al cliente. “Solo este departamento suma ya unas 200 personas, es el corazón del servicio que ofrecemos”, detalla Giner.
Más del 50 % de la plantilla española trabaja en València, lo que confirma la voluntad de la compañía de convertir la ciudad en un polo estratégico de talento. “Mucha gente que contratamos está viniendo de otras partes de España para trabajar aquí. Queremos que València sea un hub importante dentro de la estructura global de Octopus”, subraya el directivo.
Solar, baterías y movilidad eléctrica: la apuesta tecnológica
La Comunitat Valenciana se ha convertido también en laboratorio para el despliegue de tecnologías verdes. Octopus ha instalado más de un millar de placas solares en hogares valencianos y roza las 200 baterías de almacenamiento, una demanda reforzada tras el apagón del pasado 28 de abril.
Además, la compañía concentra en la región el 16 % de la venta de sus cargadores para vehículos eléctricos y más del 20 % de las instalaciones de paneles solares y baterías de todo el país.
Sobre la integración de estas instalaciones en la red, Giner lo explica de forma sencilla: “Cuando ponemos paneles solares en una casa, el cliente empieza a producir su propia energía y ahorrar desde el primer día. Muchas veces montamos baterías que permiten un uso más eficiente. Y, además, nosotros seguimos siendo quienes le suministramos la energía restante, por lo que todo queda integrado”.
Saving Sessions: 18.000 personas participaron en la última, 3.000 en València
Uno de los programas estrella de la compañía es el de las Saving Sessions, actividades que incentivan a los usuarios a reducir su consumo en momentos de alta demanda para premiarlos con descuentos.
La iniciativa del Black Friday fue un éxito. “Fue un día de consumo elevado y muchas veces poco justificado”, recuerda Giner. “Ofrecimos una bonificación a quienes redujeran su electricidad ese día. Se apuntaron 18.000 personas, de las cuales más de 3.000 eran de València”.
Para la empresa, estas iniciativas son clave para “acercar la flexibilidad de la demanda a los hogares” y contribuir a un sistema energético más equilibrado y justo.
El objetivo: llegar al millón en 2027
Con más de 100.000 nuevos clientes entre septiembre y diciembre, Octopus Energy aspira a alcanzar el millón de usuarios en España a mediados de 2027. La Comunitat Valenciana será decisiva en ese camino.
“Queremos seguir creciendo al mismo ritmo”, afirma Giner. “Hace cuatro años conseguíamos solo 20 o 30 clientes al mes; ahora hacemos decenas de miles. Una de las claves es nuestro plan de referidos: el cliente que trae a otro. Ese boca a boca de toda la vida funciona muy bien y seguiremos apostando por él”.