La Conselleria de Sanidad Universal permitirá a un acompañante despedirse de las personas ingresadas muy graves y el resto de la familia podrá comunicarse con el paciente a través de dispositivos tecnológicos. Se valorará la presencia de un número superior de personas en el caso de que "existan lazos familiares que lo justifiquen y se garantice su seguridad".
La administración valenciana ha diseñado un protocolo de acompañamiento al final de la vida para personas ingresadas en hospitales durante la pandemia por COVID-19, ya que, según ha destacado en un comunicado, esta enfermedad ha generado una de las consecuencias más duras de este período: que las personas ingresadas en el hospital no puedan estar acompañadas por sus seres queridos en los momentos finales de su vida.
La consellera de Sanidad Universal, Ana Barceló, avanzó este viernes en la rueda de prensa diaria para informar sobre la evolución de la pandemia que este protocolo se remitiría a todos los departamentos de salud. Barceló insistió en que se ha podido aprobar "gracia al esfuerzo" de la Generalitat en traer el material de protección necesario que permita a los familiares despedirse con seguridad de sus seres queridos.
El protocolo, como ya adelantó la consellera, establece dos posibles escenarios de despedida. Uno de ellos se sitúa antes de que el paciente entre en fase terminal un día o dos antes de la muerte y el otro escenario se da horas antes del fallecimiento.
El protocolo se activará por decisión del personal sanitario y la familia decidirá, de acuerdo con la voluntad del paciente, en qué momento de esos dos supuestos desea acudir al hospital para acompañarle y despedirse.
La persona ingresada debe elegir a un familiar como interlocutor (portavoz familiar) a quien se informará del inicio de esta etapa y se ofrecerá la posibilidad de realizar una visita para permanecer durante unas horas en la habitación junto a la persona ingresada.
Se valorará la presencia de un número superior de personas en el caso de que existan lazos familiares que lo justifiquen y se garantice su seguridad.
El familiar que acuda al hospital deberá seguir el 'Protocolo de protección de la persona visitante excepcional' establecido por el centro, que será ligeramente diferente en función de que el paciente sea un caso positivo o negativo de coronavirus.
TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN Y APOYO PSICOLÓGICO PROFESIONAL
Además, este protocolo contempla que se "maximizará" el uso de tecnologías de comunicación mediante recursos proporcionados por el hospital y se facilitará la presencia virtual del resto de familiares en la habitación y la comunicación con la persona ingresada.Por otra parte, el equipo asistencial podrá solicitar el apoyo del equipo de psicología del hospital que podrá tener un papel relevante como apoyo en el manejo del duelo tanto del paciente como de la familia.
Es decir, tanto el paciente como la persona acompañante podrán recibir el apoyo psicológico durante la visita si así lo considera el personal sanitario.
La Conselleria ha puntualizado que, en estos momento, el paciente ingresado en UCI no puede ser incluido en el protocolo ya que el riesgo es excesivamente alto para la persona que acude, aunque se establecerá un "circuito seguro" tanto para la entrada como para la salida del hospital.
No obstante, se están estudiando alternativas para permitir también el acompañamiento en este contexto, ha afirmado la administración valenciana.