El Ayuntamiento de Sueca, a través de la Concejalía responsable del Departamento de Información y Atención a la Ciudadanía (DIAC), ha puesto en marcha un nuevo sistema de citación previa para evitar los tiempos de espera de la personas que acuden al consistorio diariamente a realizar diferentes trámites administrativos. «Con esta finalidad, se ha procedido a modificar la cabecera de la página web www.sueca.es creando un apartado de citación previa para que se pueda acceder directamente de una manera más fácil y práctica. Al pulsarlo, se redirigirá al apartado de Cita Previa y Gestión de Colas, donde el solicitante deberá introducir sus datos. Nuestro objetivo es evitar las colas que se producen cada día y el tiempo de espera invertido, facilitando un servicio más ágil a la ciudadanía», ha explicado el concejal de DIAC, Sergi Tomás.
Las personas interesadas en el servicio, podrán solicitar la cita previa con una semana de antelación como máximo. Una vez solicitada, se les enviará un correo electrónico con un código QR y los datos de la cita: fecha, hora, código y turno. Al acudir el día elegido al Ayuntamiento, la persona deberá, previamente, validar obligatoriamente la cita previa en el tótem instalado en el DIAC para poder ser atendido.