El diari de proximitat València Extra ha celebrat este dijous ‘Diàlegs sobre el futur del turisme’, una trobada informativa en col·laboració amb la Generalitat Valenciana. Experts han realitzat una anàlisi del sector en profunditat amb especial focus en les oportunitats que obri la Intel·ligència Artificial (IA), però quins són els reptes actuals?
Es tracta d'un dels temes que s'han abordat en la primera mesa de debat de la trobada, ‘Les noves tecnologies aplicades al turisme i les tendències actuals’, que ha comptat el secretari autonòmic de Turisme de la Generalitat Valenciana, José Manuel Camarero; el diputat de Turisme de la Diputació de València, Pedro Cuesta; el director general del Grup Intur, Iker Llano; i la CEO de You Friends Are Boring, Clara Haba.
A més d'abordar el paper de les noves tecnologies i IA en l'hostaleria, hotels, agències de viatge i professionals que formen part del sector, també s'han plantejat les qüestions que més preocupen el sector privat i públic, entre elles, la formació dels qui s'encarreguen d'acollir als turistes de la Comunitat Valenciana.
L'encarregat a llançar el tema ha sigut Iker Llano, que ha assenyalat que “Alacant, València o Gandia, grans capitals turístiques de la Comunitat Valenciana, tenen professionals molt capacitats, però hi ha zones en les quals cal millorar, especialment en les quals no hi ha suficient desestacionalització”.
Així, el director general de la patronal ha apuntat que els moments vall impliquen una aturada en el sector, “i això porta al fet que els seus treballadors o empresaris no vegen eixe treball com un projecte de futur, la qual cosa porta a no tindre tantes capacitats com en destins més turístics”. Unes paraules a les quals s'ha sumat Haba, que ha apuntat a una necessària “millora de la formació, que s'estenga especialment als professionals de l'interior”, més afectats en les temporades barre.
Per este motiu, Camarero i Cuesta han assenyalat la importància del Bo Viatge i del nou Viatja +65, així com l'aposta per posar en marxa esdeveniments gastronòmics, esportius o fires en els municipis més xicotets de la província de València, com desenvolupa la Diputació.
Per al secretari autonòmic de Turisme, José Manuel Camarero, és fonamental “treballar units en el sector turístic, que suposa un 16% del PIB i és la indústria de la felicitat que ens fa únics”. Així, ha reivindicat al Govern d'Espanya més inversions, especialment en matèria d'infraestructures com l'AVE o la xarxa ferroviària.
Cambrer també ha avançat que “Castelló serà el pròxim petardeig”: “Des del Consell estem treballant amb l'Ajuntament de Castelló perquè vengen molts més turistes i a poc a poc donem més vida a l'Aeroport”.
Així, Pla s'ha sumat a les paraules de Cambrer i ha apuntat que han de millorar-se les connexions aèries, sobretot en l'Aeroport de València i el de Castelló, però també avançar en el Corredor Mediterrani o aconseguir que l'AVE no continue desviant-se a Chamartín. “També necessitem que s'agilitze la concessió de les llicències turístiques, que tarden molt en les tres províncies i comporten que moltes inversions se'n van a altres regions on es concedixen més prompte”, ha apuntat.
‘Diàlegs sobre el futur’
‘Diàlegs sobre el futur del turisme’ ha reunit experts i públic este dijous 24 d'octubre a l'Hotel SH València, amb dos meses redones. En la primera han participat el secretari autonòmic de Turisme de la Generalitat Valenciana, José Manuel Camarero; el diputat de Turisme de la Diputació de València, Pedro Cuesta; el director general del Grup Intur, Iker Llano; i la CEO de You Friends Are Boring, Clara Hava.
A ella se suma una segona mesa, ‘El futur de la IA aplicat al turisme’, amb les intervencions de José Martí, vicerector d'Investigació, Transferència i Internacionalització de la Universitat Internacional de València (VIU); Rafa López, professor del Màster en IA d'EDEM; i Luis Ángel Ruiz, tècnic d'INVATTUR.