Els socis-clients de Consum han experimentat una sèrie de beneficis en l'últim any, ja que més de 2,1 milions d'ells van obtindre descomptes, canviant xecs per valor de 53 milions d'euros en 2023.
Este canvi dels descomptes s'ha incrementat un 8% respecte a l'any anterior. La Cooperativa, per la seua banda, també ha augmentat el nombre de xecs emesos fins a aconseguir els 12,8 milions, un 10% més que l'any passat.
Consum ha entregat 64,10 milions d'euros en xecs i descomptes als seus socis clients durant l'any 2023, un 9,4% més que en 2022. Estos descomptes exclusius per als socis consumidors han suposat un estalvi de 29,9 € de mitjana per persona, un 2% més que l'any anterior. I més de 2 milions de socis clients, un 7% més que l'any anterior, han pogut gaudir dels descomptes de la Cooperativa.
L'estalvi acumulat prové dels descomptes inclosos en el programa Món Consum: "Els meus preferits"; els productes "Cheque Crece", que Consum treballa en col·laboració amb els proveïdors; "Els meus Cupons Estalvi", i els vals especials. A estos beneficis s'ha d'afegir el descompte que Consum fa als seus socis per compres acumulades.
La Cooperativa afavorix l'estalvi dels consumidors amb estos descomptes, que recompensen la fidelitat dels socis clients amb el retorn d'una part de les compres, tant amb xecs com amb descomptes en els productes que més consumixen, per a confeccionar així una oferta personalitzada per a cada llar.
Els socis-clients de Consum poden accedir a Món Consum per mitjà de https://mundoconsum.consum.es/ i de l'aplicació per a dispositius mòbils per a revisar el seu estalvi i els descomptes.
Creixement digital
En 2023 s'ha mantingut la tendència creixent dels socis clients a bescanviar el xec per sistemes digitals. En concret, el 47,1% dels socis valida el xec de forma digital, un 3,7% més que en 2022, enfront del bescanvi en paper, que continua reduint l'ús els últims anys.
Este increment en la presència online per a bescanviar els descomptes s'ha traduït en un augment en l'activitat dels socis clients dins de l'app Món Consum, que també ha vist créixer les xifres mes a mes. L'any passat, les descàrregues de l'aplicació per a dispositius mòbils van arribar a 1.043.573, i els usuaris actius en l'aplicació ja superen els 490.000.
Control de l'estalvi
Entre les últimes funcionalitats de l'app Món Consum hi ha la incorporació de l'apartat "Pròxim Xec". Els socis hi poden vore l'import de les compres i els descomptes que van acumulant durant el mes i així poden fer un millor seguiment de la despesa i, alhora, de l'estalvi que generen. Poden saber el percentatge de descompte que Consum els aplica en les compres i els descomptes que van acumulant al llarg del mes.
Amb esta millora i la possibilitat de vore els últims tiquets de forma digital, l'app Món Consum facilita el control de les despeses dels socis clients. L'aplicació, disponible per a dispositius IOS i Android, també permet comprar en la tenda online, revisar les ofertes i els descomptes personalitzats, demanar torn en les seccions de frescos, elaborar llistes ràpides per a agilitzar les compres o localitzar les tendes Consum que hi ha més a prop, entre altres funcionalitats.