Consum ha reobert ja el 57 de les botigues de la seua xarxa afectades pel pas de la DANA quan es compleixen 3 mesos de la catàstrofe que va assotar la província de València el passat 29 d'octubre. La Cooperativa va registrar danys en 69 botigues, 29 Consum i 30 franquícies Charter, i ha anat reobrint de manera gradual els seus supermercats afectats per a continuar donant servei als veïns.
Les 11 botigues Consum afectades, que es troben en procés de rehabilitació, obriran les seues portes progressivament a partir del pròxim mes de març i la previsió és que es troben totes en servei a mitjan aquest any 2025. Les botigues es troben en les poblacions d'Algeme
D'altra banda, el pròxim 6 de febrer està prevista la reobertura del Charter d'Alfafar, l'última de les franquícies Charter afectades que reobri les seues portes. Amb ella ja estaria en servei la xarxa Charter al 100% i serien 58 les botigues afectades ja operatives.
A més, dins del seu pla de creixement de 2025, la Cooperativa obrirà altres tres noves botigues en poblacions afectades per la dana en els pròxims mesos. Es tracta de tres de les botigues adquirides a Kuups l'any passat: Massanassa (C/Medi Ambient), Aldaia (Av. Miguel Hernández) i Alaquàs (Av. Blasco Ibáñez), que obriran entre juny i juliol amb l'ensenya Consum.
Ajuda a la reconstrucció
Consum va posar en marxa diferents línies d'acció per a oferir ajuda humanitària, en un primer moment, i afavorir el benestar de les persones, en una segona fase, i pal·liar a l'efecte de
Superada la fase inicial d'acció humanitària amb subministrament d'aliments i productes bàsics, l'ajuda es va centrar en atendre les sol·licituds dels ajuntaments amb productes d'higiene, aprovisionament dels Cossos de Seguretat i estris per a la rehabilitació d'habitatges. Consum continua atenent les sol·licituds dels ajuntaments afectats que en aquest moment necessiten utensilis de neteja, provisions per als efectius de neteja i parament i roba de llar per a avançar en la reconstrucció. Per este motiu, la Cooperativa està treballant també en col·laboració amb els seus proveïdors de productes de no alimentació amb l'objectiu de facilitar la dotació i distribució d'estris bàsics per a poder recondicionar els habitatges afectats al més prompte possible: parament, xicotets electrodomèstics i roba de llar, entre altres.
La resposta més immediata de Consum es va dur a terme en coordinació amb la Direcció General d'Inclusió, es van realitzar serveis continuats de lliuraments d'aliments, aigua i productes de primera necessitat de residències d'ancians, centres de persones amb discapacitat i de menors. Dins de la donació d'aliments, Consum va col·laborar també amb World Central Kitchen, l'organització del xef Jose Andrés, i la Federació de Bancs d'Aliments, Fesbal, amb prop de 1.000 caixes de producte fresc que es van servir des de la Plataforma de Riba-roja de Túria.
Amb l'objectiu d'afavorir l'accés a la compra dels veïns de les poblacions afectades, els clients del servei a domicili i botiga online de la zona compten amb despeses d'enviament gratis.
Suport als treballadors
La Cooperativa ha posat en marxa un Pla de Donacions a fons perdut i Préstecs al 0% d'interés per a ajudar econòmicament als prop de 1.000 treballadors de la seua plantilla afectats pel temporal. La Cooperativa va activar el Pla de Donacions entre treballadors amb una primera aportació de 4 milions d'euros.
Amb l'objectiu de poder oferir ajuda immediata als treballadors de Consum afectats pel temporal per a cobrir les seues necessitats bàsiques urgents, la Cooperativa va obrir una via urgent de sol·licitud de bestretes laborals als treballadors afectats per la DANA.
A més, Consum ha reforçat el seu Servei d'Atenció Emocional, que es va posar en marxa durant la pandèmia, i el seu Servei Mèdic Online, per a donar cobertura als treballadors de les botigues, la seu social i les plataformes logístiques de Silla, Riba-roja de Túria i Quart, que es troben en les zones afectades pel temporal.