Consum ha lliurat un total de 36,6 milions d'euros en xecs i descomptes als seus socis-clients durant el primer semestre de 2023, un 21% més que en el mateix període de l'any anterior. Aquests descomptes exclusius per als socis consumidors han suposat un estalvi mitjà de 19,5 € per persona i han arribat a un 9% més de clients que l'any anterior.
Més de la meitat de l'estalvi que obtenen els socis-clients prové del descompte fix que acumulen per les seues compres durant cada mes. I es completa amb els descomptes exclusius de Món Consum (Els meus Favorits, Xec Creix i Els meus Cupons Estalvie). Consum afavoreix l'estalvi dels consumidors amb aquests descomptes, que recompensen la fidelitat dels seus socis-clients en retornar-los una part de les seues compres, tant amb xecs directes, com amb descomptes en els productes que més consumeixen, confeccionant una oferta personalitzada. Per a beneficiar-se de tots aquests descomptes, els socis-clients accedeixen a través de l'App Món Consum i la pàgina web.
Creixement digital
La Cooperativa està present en més de 3,7 milions de llars, als quals van arribar en 2022 més de 54,9 milions d'euros en descomptes i xecs regale, un 8,7% més que l'any anterior. A més, manté descomptes mitjans del 15% des de la primera unitat a través de les seues ofertes. Les seccions de frescos permeten estalviar al client, en poder triar la quantitat que necessita.
En 2023 s'ha mantingut la tendència creixent dels socis-clients a canviar el xec a través de sistemes digitals. En concret, el 46,5% dels socis valguts el seu xec de forma digital, enfront del bescanvi en paper que continua reduint el seu ús en els últims anys. Aquest increment en la preferència en línia per a canviar els descomptes es va traduir en un augment en l'activitat dels socis-clients dins de l'App Món Consum, que també ha vist créixer les seues xifres mes a mes.
Més control de l'estalvi
Entre les últimes funcionalitats de l'app de Món Consum està la incorporació de l'apartat 'Pròxim Xec Regale'. Els socis poden anar veient l'import de compres i descomptes que van acumulant durant el mes i així portar un major seguiment de la seua despesa i al mateix temps de l'estalvi que van generant. Poden conéixer el percentatge de descompte que Consum aplica a les seues compres i els descomptes que van acumulant al llarg del mes.
Amb aquesta millora i la possibilitat de visualitzar els últims tiquets de forma digital, l'App de Món Consum facilita el control de les despeses dels seus socis- clients. L'aplicació, disponible per a dispositius IOS i Android, permet a més comprar en la tenda en línia, revisar les ofertes i els descomptes personalitzats, demanar torn en les seccions de frescos, elaborar llistes ràpides per a agilitar les compres o localitzar les tendes Consum més properes, entre altres funcionalitats.