La Regidoria d'Economia, Ocupació i Comerç al costat de la Policia Local ha iniciat una campanya informativa visitant a tots els establiments de Paiporta sobre les fulls de reclamacions i els drets que assisteixen a les persones consumidores i usuàries en la Comunitat Valenciana. A més, el regidor, José Antonio Redondo, ha repartit els calendaris de l'any 2024 a tots els comerços i ha volgut traslladar-los el suport que l'Ajuntament brinda al comerç local durant la campanya nadalenca.
En estes dates els comerços viuen una etapa alta de consum local que es veu reforçada per les accions de dinamització que es prenen des de l'Ajuntament, l'Associació de Comerciants de Paiporta (ACOPA) i l'Oficina d'Informació al consumidor (OMIC). La Policia Local està visitant els establiments de Paiporta, informant i entregant documentació sobre les fulls de reclamacions que s'han de facilitar a les persones usuàries i consumidores que volen expressar la seua disconformitat per l'adquisició d'un producte o la prestació d'un servici. El consumidor pot sol·licitar en qualsevol moment per a emplenar-la i tots els establiments tenen l'obligació de facilitar-la. Tant els comerciants com els consumidors poden accedir al portal web de l'oficina del consumidor (OMIC) on trobaran informació d'interés sobre comerç i consum local. https://paiporta.redomic.com/es/
El regidor d'Economia, Ocupació i Comerç, José Antonio Redondo, explica que donar informació als comerços sobre l'ús de les fulls de reclamacions “fomenta la confiança entre el consumidor per a fer les seues compres en el comerç local”. En la campanya informativa s'indica que les fulls de reclamacions consisteixen en un joc de 4 impresos, un original de color blanc, per a l'administració, una còpia verda per a la persona consumidora, i les còpies groga i rosa per a l'establiment i per al control de la inspecció.
A més, explica que “des de l'Ajuntament s'ha posat en marxa la campanya de Tiquets de Nadal per a fomentar la compra local. Qualsevol que compre en els establiments adherits rebrà una passada per a les activitats de la programació nadalenca que necessiten tiquet. No té cap cost, però és una manera de visibilitzar el comerç de proximitat i fer costat als nostres comerciants” afirma.