Una de les actuacions del departament de Benestar Social de l'Ajuntament de Catarroja és la prevenció i intervenció amb les famílies, «per tal de detectar les necessitats i problemàtiques i poder actuar i implementar polítiques de prevenció, protecció i atenció integral a la Infància i Adolescència», explica la regidora de Benestar Social, Núria Blanch, amb «funcions principals com la detecció, valoració, seguiment i intervenció en els casos, el treball en xarxa i la coordinació amb els diferents àmbits implicats, especialment l'educatiu, però també el sanitari i el social», remarca la regidora.
Entre les intervencions que es realitzen, destaquen quatre grans blocs, basats en l'atenció a les famílies amb greus dificultats d'accés a béns i serveis de caràcter bàsic; les famílies en condicions desfavorables i amb dinàmiques relacionals disfuncionals; famílies amb característiques psicosocials que requerixen orientació, assessorament o intervenció; i xiquets, xiquetes i adolescents que requerixen alguna mena d'intervenció tècnica.
Respecte de la intervenció específica en la infància i adolescència, es treballa de manera integral i amb actuacions encaminades a «reduir i eliminar les circumstàncies que hagen donat lloc en la declaració de risc, preparar les condicions per al retorn a la família de les menors d'edat que hagen hagut de ser separades del nucli familiar amb caràcter temporal», explica Nuria Blanch. En 2023 s'han obert 30 expedients des de l'equip d'intervenció de la infància i l'adolescència, i en total són 111 els casos oberts.
Paral·lelament, es fa un seguiment de l'absentisme escolar amb 34 casos en el curs 2022-2023, dels quals 30 eren de l'etapa de Secundària.