Imagina que el edificio de enfrente arde, el humo corta la visibilidad y tu teléfono recibe en tiempo real instrucciones directas del servicio de bomberos: rutas de evacuación, recomendaciones de actuación, comunicación bidireccional. No es ciencia ficción ni una promesa de laboratorio. Este miércoles, en la Devesa del Saler, los vecinos de la zona y los Bomberos de València han probado por primera vez en un simulacro real una aplicación propia desarrollada íntegramente por y para la ciudad.
Una app nacida de una necesidad que el mercado no supo resolver
La aplicación se llama Alertes IV y es el resultado de un reto tecnológico lanzado por el Ayuntamiento de València en el marco de los proyectos GovTech de València Innovation Capital. La historia de su origen dice mucho sobre cómo nació: el equipo municipal analizó las necesidades del servicio de bomberos, revisó lo que había disponible en el mercado y llegó a una conclusión incómoda. No existía nada que encajara. La solución fue desarrollarla desde cero.
La empresa emergente Armonia Tech Solutions SLU fue la adjudicataria del reto y ejecutó el proyecto con un presupuesto de 50.000 euros. El resultado es una herramienta que permite establecer conversaciones en tiempo real entre bomberos y ciudadanos afectados durante un incendio, especialmente en edificios de gran altura o con alta densidad de viviendas, uno de los escenarios más complejos para la coordinación de evacuaciones.
"Es la primera ocasión en la que nosotros lanzamos un reto tecnológico, lo gana una empresa emergente y ahora lo incorporaremos al sistema público porque no hemos encontrado nada similar en el mercado" - María José Catalá, alcaldesa de València
Más allá de la comunicación directa, la app ofrece información instantánea sobre incidencias, rutas de evacuación y recomendaciones de actuación. Pero hay un detalle que la distingue de otras soluciones similares: está preparada para funcionar cuando los sistemas de comunicación colapsan. Y los colapsan. En emergencias de gran magnitud, la saturación de redes móviles es un problema recurrente que puede costar vidas. Para ese escenario, el Ayuntamiento ha adquirido varias antenas satelitales que garantizan las comunicaciones incluso ante una caída total de cobertura.
Diseñada para no dejar a nadie atrás
Uno de los aspectos más reseñables de Alertes IV es su enfoque en la accesibilidad. La aplicación incorpora criterios específicos para facilitar la recepción y comprensión de alertas por parte de colectivos vulnerables, entre ellos personas con discapacidad auditiva, mayores en situación de dependencia y personas con autismo. En un contexto de emergencia, donde cada segundo cuenta, garantizar que la información llegue a todos —no solo a quienes tienen plenas capacidades— no es un lujo, es una exigencia ética.
"Es un sistema muy bueno para tener una comunicación rápida y directa. Y si hay una caída de cobertura, hemos adquirido varias antenas satelitales para que las comunicaciones se realicen con absoluta normalidad" - María José Catalá, alcaldesa de València
El simulacro de este miércoles, en el que participaron la alcaldesa junto a los concejales Juan Carlos Caballero (Prevención e Extinción de Incendios), José Gosálbez (Devesa-Albufera) y Paula Llobet (Innovación), sirvió como banco de pruebas en condiciones reales. La Devesa del Saler fue el escenario elegido: un entorno de interfaz urbano-forestal que combina la complejidad del bosque con la presencia de viviendas, lo que lo convierte en un laboratorio urbano ideal para este tipo de tecnologías.
La aplicación se encuentra actualmente en fase de pruebas. El plan es incorporarla progresivamente a toda la ciudad a partir del final del verano, aunque el Ayuntamiento no descarta que su modelo pueda ser compartido con otras ciudades.
El dispositivo antiincendios del verano 2026, el más reforzado hasta ahora
El estreno de Alertes IV no fue el único anuncio del día. El dispositivo municipal de prevención de incendios forestales para el verano de 2026 arrancará el próximo 15 de junio y se extenderá hasta septiembre. Este año, el Parque de Bomberos del Saler reforzará su operativo de forma escalonada según el nivel de riesgo: si se decreta el nivel 3 de preemergencia, se incorporarán un cabo y cinco bomberos adicionales, lo que permitirá desplegar dos patrullas completas —formadas por 2 cabos y 10 bomberos— para vigilar la Devesa las 24 horas del día. Cada patrulla llevará además un equipo de extinción propio para reducir los tiempos de respuesta. Otras cinco brigadas y un cabo se encargarán del resto de emergencias en la zona.
La gran novedad tecnológica de este verano en el terreno de la prevención forestal son los 11 cañones SIDEINFO, que forman la primera fase del sistema de defensa y prevención de incendios del bosque. Esta primera fase ha supuesto una inversión de 1,5 millones de euros y el Ayuntamiento ya trabaja en las siguientes. Los cañones se activan en momentos de altas temperaturas para humectar la zona boscosa, una medida preventiva que actúa antes de que el fuego llegue a declararse.
La suma de todas estas iniciativas —una app pionera de comunicación, refuerzo de efectivos, patrullas con capacidad de extinción inmediata y un sistema de humectación forestal— dibuja un modelo de protección civil que València aspira a convertir en referencia. El tiempo, y quizás el próximo verano, dirán si la tecnología y la planificación son capaces de responder a la magnitud de los riesgos que el cambio climático ha normalizado en los entornos mediterráneos.