Renfe ya ha abierto el registro en su web para que los clientes puedan solicitar el abono gratuito, que comenzará a funcionar el próximo 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre. Esta medida fue aprobada el pasado 1 de agosto por el Gobierno para fomentar el transporte público, disminuir la huella de carbono y evitar consecuencias mayores por la inflación y la guerra de Ucrania y Rusia.
Como este registro es necesario para aquellos viajeros frecuentes o recurrentes de Cercanías, Media Distancia o Avant, aquí te explicamos los pasos que debes seguir para obtener el abono 100% gratuito.
Cómo solicitarlo
Desde este lunes, 8 de agosto, los viajeros ya pueden reservar su abono para así evitar colas en septiembre, aunque no se podrá adquirir hasta el día 24.
Para ello, el usuario debe registrarse previamente en desde la página web de Renfe o en las aplicaciones de Renfe y Cercanías Renfe. En el registro, será esencial rellenar campos como el correo electrónico, el DNI, número de teléfono, nombre y apellidos, especificar el nombre de la tarjeta y la dirección.
Después, el cliente debe escoger desde la aplicación qué tipo de abono desea: Cercanías, Media Distancia o Avant y su destino. Para comprar el billete, tiene que desplegar el menú y seleccionar la opción “comprar billetes” y escoger la opción “comprar”. En el desplegable “seleccione una tarifa”, se debe escoger el nuevo “abono gratuito para viajero frecuente”.
Tras realizar todos estos pasos, se tienen que introducir todos los datos del usuario y se generará un código QR junto con código de 7 dígitos que se pueden encontrar en el menú “Comprar billetes – Mis billetes”.
A partir del 24 de agosto, ya se podrá acudir a la estación presentado estos códigos en las máquinas de autoventa o en las taquillas de las estaciones donde se darán abonos físicos sin coste.
Recuerda siempre validar los viajes antes de su inicio.
Estos son los requisitos
Aquellas personas que quieran adquirir este abono deberán pagar una fianza a la hora de la solicitud. En el caso de los servicios de Cercanías, la cuantía será de 10€ y, en trenes de Media Ditancia, ascenderá hasta los 20€. En cuanto a Avant, estos trenes tendrán un descuento del 50%.
Para poder recibir la fianza de vuelta, el usuario tendrá que haber realizado 16 viajes o más, tras lo cual la cantidad será automáticamente reembolsada en el método de pago con el que se abonó la garantía: en tarjetas de crédito, será devuelta automáticamente. Pero si se ha realizado fñisicamente, se deberá pedir en las taquillas de las estaciones.