El conseller de Hacienda y Modelo Económico, Vicent Soler, ha presidido la reunión del consejo rector de la Agencia Tributaria Valenciana (ATV), en la que se ha presentado el Plan Plurianual de Gestión de la agencia 2020-2023 y el programa anual de actuación, documentos que establecen las directrices para mejorar su eficiencia.
En el transcurso del consejo rector, en el que han participado el secretario autonómico de Hacienda, Francesc Gamero, la directora general de la Agencia Tributaria, Sonia Díaz, y el director general de Tributos y Juego, Rafael Beneyto, también se ha presentado la nueva Carta de Servicios de la agencia.
Tras la reunión, Vicent Soler ha mostrado el compromiso de su departamento por facilitar al ciudadano su deber cívico de cumplir con las obligaciones tributarias, "porque el esfuerzo de todos los ciudadanos constituye la mayor garantía en la prestación de servicios de calidad y en la igualdad de oportunidades".
Según ha explicado Soler, "el plan interanual tiene entre sus objetivos avanzar en la modernización de la Agencia Tributaria Valenciana para convertirla en un organismo más transparente, abierto y accesible para los ciudadanos, así como incrementar el nivel de exigencia y eficiencia en la aplicación de los tributos, la atención a la ciudadanía y específicamente en la lucha contra el fraude".
"Por último, -ha añadido- el plan prevé la mejora de su organización interna, proporcionando seguridad y certeza a los recursos humanos y materiales, lo que contribuirá a prestar servicios a la ciudadanía y luchar contra el fraude fiscal con elevados estándares de calidad".
En concreto, el plan prevé que los ciudadanos realicen sus trámites con la ATV íntegramente por medios electrónicos antes de 2023. Esta apuesta por la aplicación de la administración online supondrá agilizar los trámites y reducir el uso de papel, con el consiguiente beneficio medioambiental.
Además, se prevé ofrecer equipos informáticos a disposición de los ciudadanos en las oficinas de atención al contribuyente para aquellas personas que no dispongan de estos medios técnicos.
Lucha contra el fraude fiscal
En segundo lugar, el plan contempla una mejora de las condiciones y resultados de la lucha contra el fraude fiscal. Para ello se ha diseñado una estrategia desde la triple perspectiva de la prevención, el control y la cooperación.Con el fin de estimular el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias se pretende mejorar la asistencia personalizada mediante el servicio de cita previa, asimismo se facilitará al ciudadano la consulta de la información que precise para el correcto complimento de sus deberes tributarios vía online, de modo que se podrá presentar y pagar cualquier documento con trascendencia tributaria.
En un sentido más preventivo, se emitirán recordatorios masivos del cumplimiento de las obligaciones tributarias y en cuanto a la cooperación, se incrementará el número de declaraciones realizadas por colaboradores sociales como colegios y asociaciones profesionales y otras corporaciones de derecho público.
Estos organismos habilitados para realizar gestiones por cuenta de los contribuyentes, facilitan el cumplimiento de las obligaciones tributarias, dado que agilizan los trámites, evitan desplazamientos de los ciudadanos a las oficinas públicas y ponen a su disposición mecanismos de comunicación ágiles, sencillos, prácticos y eficaces.
En los últimos tres años, la Conselleria ha intensificado estas colaboraciones, estableciendo 15 convenios con organismos como Asociación Profesional de Asesorías Fiscales, Financieras y Contables, la Asociación Española de Asesores Fiscales y Gestores Tributarios, o la Agrupación de Asesorías de Empresas, por poner algunos ejemplos.
También en el ámbito de la cooperación, la ATV impulsará la coordinación con el resto de Administraciones, tanto la AEAT como las comunidades autónomas, dado que la lucha contra el fraude fiscal precisa el intercambio de información de carácter tributario, así como la elaboración de estrategias y el diseño de actuaciones de control conjuntas.
Plan de control tributario
LA ATV realizará actuaciones de control tanto intensivo como extensivo. Las primeras estarán dirigidas a descubrir, regularizar y reprimir las formas más graves y complejas de fraude tributario, así como a comprobar en profundidad el correcto cumplimiento de las obligaciones tributarias.Las actuaciones de control extensivo se realizarán en masa con el fin de conseguir someter a control las declaraciones que presentan los obligados tributarios mediante el cruce de información y la verificación de datos con la finalidad de detectar y corregir los incumplimientos tributarios reiterados y de menor gravedad y complejidad.
En concreto, se intensificarán las actuaciones de control de presentaciones, de la imposición patrimonial tanto en las adquisiciones lucrativas como en la posesión de patrimonio, prestando especial atención al complimento de los requisitos que permitirán a la ciudadania disfrutar de beneficios fiscales previstos por la normativa.
Del mismo modo, se realizarán, de manera coordinada y simultánea en el tiempo y en el territorio, campañas de control tributario y se planificarán actuaciones conjuntas con la AEAT dirigidas principalmente a identificar contribuyentes en otras comunidades con la finalidad de conseguir una menor tributación.
Por lo que respecta a realizar una gestión más eficiente, la ATV incrementará el control de las prescripciones, y la recaudación derivada de actuaciones en vía ejecutiva, lo que posibilitará aumentar los ingresos que debían haberse obtenido por cauces ordinarios. Asimismo, disminuirá los costes de devolución de ingresos indebidos.
Mejora de la gestión de los recursos de la ATV
Todas las actuaciones previstas en el plan plurianual requieren una asignación de medios técnicos y humanos. En este sentido, la ATV tiene previsto dotar de un número de plazas suficiente e incluirlas en las sucesivas ofertas de ocupación pública.En concreto, la pasada semana fueron convocadas las pruebas selectivas para la provisión de 24 puestos de personal técnico tributario del cuerpo superior de gestión de tributos de la Administración de la Generalitat, y próximamente será convocado el proceso para la provisión de 9 plazas del cuerpo superior técnico de inspectores de tributos. Ello permitirá a la ATV completar su plantilla de personal técnico, de manera que este organismo tributario podrá contar con una estructura más sólida y profesionalizada.
Por último, cabe destacar que en el trancuso del consejo rector de la ATV también se ha presentado su Carta de Servicios como instrumento de mejora a través del cual los ciudadanos podrán exigir la prestación de unos servicios públicos con las máximas garantías de calidad, y conocer en todo momento su grado de cumplimiento.